企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員，與顧客和社會(huì)其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會(huì)形象，也能夠給企業(yè)帶來市場(chǎng)營銷上的好處，即增加市場(chǎng)營銷的安全性、容易性。按照杰克森的觀點(diǎn)，商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關(guān)系的一部分。事實(shí)上，他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和社會(huì)的聯(lián)系和交往。這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應(yīng)商、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)商、金融機(jī)構(gòu)、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系，使企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中，都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。自從99年點(diǎn)子大王何陽被抓之后，人們對(duì)策劃產(chǎn)生了更深的誤解，對(duì)點(diǎn)子產(chǎn)生了恐懼感。江蘇一站式市場(chǎng)營銷策劃咨詢熱線

誤區(qū)三、有專業(yè)知識(shí)就能做好策劃也有一部分人專修過市場(chǎng)營銷的相關(guān)課程，或者是科班出身，就自認(rèn)為有了一定的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)、營銷理論、策劃理論的培訓(xùn)經(jīng)歷，就能做策劃，就能做好策劃執(zhí)業(yè)策劃，是需要淵博的知識(shí)，這一點(diǎn)是肯定無疑的。從事策劃并非一定要高深的理論學(xué)習(xí)，但一定要涉獵***，知識(shí)面越廣越好。因?yàn)椴邉澾^程中，必然會(huì)涉及到許多方面的知識(shí)，對(duì)這些知識(shí)如果不了解，當(dāng)然無法做好策劃。然而，有了較多的專業(yè)知識(shí)，也不一定就能做好策劃。其原因是，專業(yè)知識(shí)對(duì)策劃而言是必需的，而不是充分條件。作為一名策劃者所具有的素質(zhì)是多方面的，具備了某些方面的素質(zhì)能力仍然是不夠的。因此，有了專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，也不一定能做好策劃工作。浦口區(qū)一站式市場(chǎng)營銷策劃平臺(tái)市場(chǎng)營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)在營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的問題能做出準(zhǔn)確的判斷。

有些人在企業(yè)營銷**的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng)，有豐富的行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營銷還有一定的研究，因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明：有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件，但不是充分條件。也就是說要做好策劃，做一個(gè)***的策劃者，一定要有市場(chǎng)營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不了解企業(yè)的營銷運(yùn)作，不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的人。可能會(huì)是憑空瞎吹，是很難做好策劃的。但反過來，有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，也并非就能成為***策劃者。這是因?yàn)椋邉澱叱司哂袑?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)外，還需要有其它的保證條件。因此，有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也并不一定能成為***策劃者。

1.戰(zhàn)略性原則2.信息性原則3.公眾性原則4.系統(tǒng)性原則5.操作性原則優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力。機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的比較大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。教材立足于高職高專教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營銷策劃的操作能力為宗旨。通過本教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟練掌握并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一般營銷項(xiàng)目的策劃工作。有了較多的專業(yè)知識(shí)，也不一定就能做好策劃。

文章摘選自《市場(chǎng)營銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普科特勒。一名合格的市場(chǎng)營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求：1、市場(chǎng)營銷策劃人員需要掌握綜合知識(shí)和技能，包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。2、市場(chǎng)營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)在營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的問題能做出準(zhǔn)確的判斷。3、市場(chǎng)營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)和規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)。4、市場(chǎng)營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識(shí)去解決復(fù)雜的問題。5、市場(chǎng)營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和興趣把工作做到***。為了應(yīng)對(duì)未來的變化，早作準(zhǔn)備，早作對(duì)策，制定策劃方案。江蘇營銷市場(chǎng)營銷策劃便捷

咨詢時(shí)代屬于正在過渡期，不少策劃公司正處于迷茫期。江蘇一站式市場(chǎng)營銷策劃咨詢熱線

⑥流程（Process），服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機(jī)會(huì)（market Chance），市場(chǎng)變化（market Change）為6C。江蘇一站式市場(chǎng)營銷策劃咨詢熱線

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