《市場營銷策劃》主要從企業(yè)市場營銷活動的實際出發(fā)，對市場營銷策劃進行討論和分析。《市場營銷策劃》共十一章，其主要內容，分別從市場營銷策劃的理念、哲學思維、路徑、戰(zhàn)略、策略、技巧等新的視角，深入分析和討論市場營銷策劃全過程的市場營銷戰(zhàn)略策劃、市場調研策劃、產(chǎn)品策劃、品牌營銷策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、顧客滿意戰(zhàn)略策劃、網(wǎng)絡營銷策劃、客戶關系管理營銷策劃、供應鏈管理策劃。《市場營銷策劃》可作為財經(jīng)專業(yè)本科生的教材和中級市場營銷管理人員的工具書，以及MBA學生的專業(yè)學習參考書。通過市場營銷策劃的學習，了解市場營銷怎樣從營銷理論進入實踐，在為顧客創(chuàng)造價值、實現(xiàn)顧客滿意的過程中，實現(xiàn)企業(yè)利潤比較大化的目標，并在實踐中不斷創(chuàng)新和完善市場營銷策劃的科學性、可行性和系統(tǒng)性。市場營銷策劃是營銷理論到市場營銷實踐活動的橋梁，它強調科學、系統(tǒng)、實踐、實戰(zhàn)和效益。以創(chuàng)意和點子為是策劃時代主要特征。建鄴區(qū)一站式市場營銷策劃優(yōu)勢

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或實體環(huán)境，Physical evidence），而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務行業(yè)。溧水區(qū)參考市場營銷策劃優(yōu)勢然而，策劃是按照一定邏輯程序進行創(chuàng)意的系統(tǒng)方法。

商品銷售研究市場營銷職能，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。

生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內，由于物資短缺，市場產(chǎn)品供不應求，生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計劃經(jīng)濟舊體制下，由于市場產(chǎn)品短缺，企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路，工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念，具體表現(xiàn)為：工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn)，輕視市場營銷，實行以產(chǎn)定銷；商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源，工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么，工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少，也不重視市場營銷。還有一些人對點子、策劃也分不清了。

王老吉**早推向市場時是主打涼茶市場，但廣東涼茶品牌眾多，王老吉顯得較為弱小。2002年，王老吉重新定位，主攻飲料市場，定位為“預防上火的飲料”，該定位補缺了飲料市場的空白，使得王老吉重新獲得生機，并一舉創(chuàng)下了中國飲料史上的奇跡，銷售額達到約130億左右。江中健胃消食片原本是一款胃藥，但是經(jīng)過咨詢公司定位后，確立新的定位思路“日常助消化用藥”，該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產(chǎn)品的壓制，在助消化藥市場搶得先機，并創(chuàng)造了10億的銷售額。不久后，江中集團又推出“兒童裝”產(chǎn)品，再次補缺助消化藥市場。其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。溧水區(qū)參考市場營銷策劃優(yōu)勢

我們一定要正確看待策劃與點子之間的區(qū)別、關系。建鄴區(qū)一站式市場營銷策劃優(yōu)勢

生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產(chǎn)觀念指導企業(yè)的經(jīng)營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”也是典型表現(xiàn)。顯然，生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學。建鄴區(qū)一站式市場營銷策劃優(yōu)勢

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