促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的的一種活動。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者）發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網絡營銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定促銷標準英文名為Promotion。[1]2020年11月5日，國家市場監督管理總局公布《規范促銷行為暫行規定》，聚焦“促銷”這一熱點現象，進一步規范經營者促銷行為，維護市場競爭秩序、保障消費者合法權益，進一步優化市場環境。該規定自2020年12月1日起施行綜述促銷在任何社會化大生產和商品經濟條件下，一方面，生產者不可能完全清楚誰需要什么商品，何地需要，何時需要，何價格消費者愿意并能夠接受等；另一方面，廣大消費者也不可能完全清楚什么商品由誰供應，何地供應，何時供應，價格高低等等。促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息。青浦區細致開發促銷產品資源

    實施“**樣品”促銷，**主要的問題在于如何將樣品分送到目標顧客手中。其分送的方式一般有八種：**抽獎是受消費者歡迎的一種促銷方式，但需要注意開獎規則的真實性，抽獎的公平性。抽獎促銷由于消費者參與成本低，操作簡單，往往參與人數多，但轉化效果不好。惠贈SP“惠贈SP”指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。買贈，即購買獲贈。只要顧客購買某一產品，即可獲得一定數量的贈品。**常用的方式，如買一贈一，買五贈二，買一贈三等。換贈，即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產品，并再略做一些補償，即可再換取到其它產品。如花一點錢以舊換新，再加1元送××產品，再花10塊錢買另一個等。退贈，即購買達標退利獲贈。只要顧客購買或購買到一定數量的時候，即可獲得返利或贈品。它包括消費者累計消費返利和經銷商累計銷售返利。如當購買量達到1000萬元之時返利5%。當購買到10個商品時，免贈1個商品，當消費三次以上時退還一次的價款等。折價SP“折價SP”指的是在目標顧客購買產品時，所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。折價優惠券，即通稱優惠券，是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。普陀區環保開發促銷產品誠信經營促銷的***目標是完成促銷之產品的銷售。

    產品展示要遵從三大要素，即展列位、展列量和展列面。·宣傳報紙，即印制產品內容與服務內容的報紙或宣傳單，通過發放來導購促銷。在宣傳報紙上，不僅有產品或服務的詳細介紹，往往還會印上折價優惠券，以刺激人們消費。·營業傭金，即為了調動營業人員銷售本企業產品的積極性，對經營單位和營業人員所給予的銷售傭金、提成或獎品。這種促銷方式往往是額外提供的。其目的是促使營業人員努力向顧客推薦該企業的產品，以達到促進銷售之目的。·特許使用，即產品優先使用，顧客可以在規定的時間內滿意后再支付費用。這種促銷方法類似延期付款，但所不同的是特許使用屬于“先用后償”，是以客戶滿意為前提的。如果在特許使用期間，客戶不能滿意，即可以無條件將產品退回。特許使用促銷能夠充分地體現CS精神。·名人助售，即通過邀請**度很高的人士親臨現場助動銷售，以達到促銷之目的。名人助售具有名人廣告的效應。但名人一般只會幫助與自己有關的產品進行銷售，不會無緣無故地親臨銷售現場。例如簽名售書、對影像制品的簽售、名人開業剪彩等。服務SP“服務SP”指的是為了維護顧客利益，并為顧客提供某種優惠服務，便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說。

    “服務SP”**能夠表現出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現。·銷售服務，即銷售前的咨詢與銷售后的服務。售前咨詢和售后服務都可以達到促銷目的。·開架銷售，即使用開放式貨架，使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發顧客沖動性購買，并且一次購足。·承諾銷售，即對顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感，顧客就可以放心購買。如承諾無效退款，承諾銷售三包，就可以降低顧客的風險意識，以達到促銷目的。·訂購訂做，即專一地為顧客訂購產品或訂做產品。這種專項服務，可以使顧客產生上帝感和優越感，也能夠體現出服務SP的宗旨。·送貨上門，即將客戶所購產品無償地運送到指定地點，或者代辦托運。送貨上門，是服務SP基本的服務形式之一。·**培訓，即為客戶**教育產品知識與使用方法。**培訓一般是產品售出時附贈的服務項目。·維護安裝，即為客戶提供產品的安裝調試服務及護養與修理。維護安裝是SP的關鍵之舉，也是客戶的關心所在。組建定點維修網點，是執行維護安裝服務的一種比較好的方法。·分期付款，即顧客對所購產品可以按規定時間分批分次的交付款項。運用分期付款促銷，一般只在高價款產品銷售時使用，此方法可以緩解顧客的經濟狀況。當消費者試用了產品以后，如果是基本滿意的，可能會產生重復使用的意愿。

    現場演示定義：現場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能，通過現場為顧客演示具體操作方法，來以刺激顧客產生購買意愿的做法。比如，一些小家電廠家，經常會在大賣場的主通道向消費者現場演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機、各種清潔工具和保健用品等。操作要點：演示地點的設置要講究，既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費者的駐足觀看留有一定的空間。此外，還要對現場演示道具的安全和擺放效果進行論證。現場演示可以**大的好處是能夠讓顧客身歷其境，得到感性認識，刺激沖動消費。有獎競賽定義：廠家通過精心設計一些有關企業和產品的**知識，讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。操作要點：競賽的獎品一般為實物，但也有以**旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種，企業有時通過電視臺舉辦游戲性質的節目來完成競賽，并通過在電視節目中發放本企業的產品來達到宣傳企業和產品的目的。禮品定義：企業通過在一些場合發放與企業相關產品，借此來提高企業和產品的**度的一種宣傳手段。操作要點：在選擇禮品形式時，應注意其與目標人群的“匹配”度。而且，要注意禮品的質量。比如。促銷可以使產品在節慶期間或企業慶日期間錦上添花。嘉定區細致開發促銷產品毛皮

以達到擴大銷售量的目的的一種活動。青浦區細致開發促銷產品資源

    即顧客在購買商品或消費時，對其給予若干次獎勵機會的促銷方式。可以說，抽獎與摸獎，是消費加運氣并獲得利益的活動。這種促銷活動的其它形式還很多，例如刮卡兌獎、搖號兌獎、拉環兌獎、包裝內藏獎等。·娛樂與游戲，即通過舉辦娛樂活動或游戲，以趣味性和娛樂性吸引顧客并達到促銷的目的。娛樂游戲促銷，需要組織者精心設計，不能使活動脫離促銷主題。特別是當產品不便于直接廣告的情況下（如**），這種促銷方式更能以迂為直，曲徑通幽。如舉辦大型演唱會、贊助體育競技比賽、舉辦尋寶探幽活動等。·制造事件，即通過制造有傳播價值的事件，使事件社會化、新聞化、熱點化，并以新聞***來達到促銷目的。“事件促銷”可以引起公眾的注意，并由此調動目標顧客對事件中關系到的產品或服務的興趣，**終達到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的***爭議，那么，“事件促銷”就會取得圓滿結果。雙贏SP“雙贏SP”指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式，來達到互為利益的促銷手段。換言之，兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷，即為“雙贏SP”。“雙贏SP”成功的根本是互補性、互利性與統一性。例如。青浦區細致開發促銷產品資源

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