途徑二把握細(xì)分市場商機對零售業(yè)來說，獨特的企業(yè)形象非常重要，而獨特形象的重要組成部分就是商品的獨特性。目前，百貨業(yè)除自身品牌塑造欠佳外，品牌同質(zhì)化、營銷模式趨同也使其有限的利潤空間更加狹小。中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為，同業(yè)競爭的分流是導(dǎo)致百貨盈利滑坡的主要原因。“百貨業(yè)的商品來源基本相同，很難就商品特色在消費者心目中建立形象。價值市場細(xì)分不夠明確，品牌組合上的千篇一律也很難激發(fā)消費者的購買欲望。”按儲存的商品性質(zhì)，又有儲存單一品種的專業(yè)倉庫和儲存多品種的綜合倉庫。金山區(qū)定制日用百貨批發(fā)生產(chǎn)廠家

不過，目前百貨業(yè)往往把精力放在招商、營銷方面，忽略了商場自身品牌的塑造。在北京翠微大廈股份有限公司總經(jīng)理徐濤看來，商場除了要根據(jù)市場需求，向消費者提供商品外，還需強化商場服務(wù)品牌的建設(shè)。去年，在消費一片低潮中翠微大廈、新世界百貨憑借其具有品牌影響力的店慶活動，分別創(chuàng)下銷售新紀(jì)錄。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會秘書長賴陽認(rèn)為，百貨業(yè)需加大營銷策劃的投入，特色品牌活動不僅對消費者有吸引力，也能得到品牌商的積極響應(yīng)。事實上，品牌價值的綜合體現(xiàn)是商品品牌和商場品牌的有效結(jié)合。徐濤表示，國內(nèi)消費者購買商品往往以品牌為導(dǎo)向，企業(yè)需做大服務(wù)平臺讓消費者對商場產(chǎn)生依賴與認(rèn)同。嘉定區(qū)定制日用百貨批發(fā)售價電氣設(shè)備除經(jīng)常檢查外，每半年應(yīng)進行一次絕緣測試，發(fā)現(xiàn)異常情況，必須立即修理。

讓附近其它業(yè)主感到***的是，這家名為The Bon Marche（意指「價格公道」或「特價品」）的新商店，竟然在巴黎引起*動，促使全球各地的商人跟進，推出自家的百貨公司。于是，二十世紀(jì)都會購物區(qū)里，百貨公司到處林立，這股風(fēng)潮持續(xù)延燒到大多數(shù)郊區(qū)的購物中心。布西科的百貨公司重新創(chuàng)造商品廣告推銷，而且在此過程中，也宣告大眾零售時代的到來。當(dāng)時駭人聽聞的不是布西科所開商店的規(guī)模和產(chǎn)品種類幅員廣大，而是這家店堅持提供同樣的產(chǎn)品選擇，給各種背景的消費者，這簡直是前所未有的事。The Bon Marche和其它百貨公司跟以往的商家不同，敞開大門，迎接所有社會階級的男士與女士（在當(dāng)時是相當(dāng)驚人的事）。而且不論顧客的身家背景為何，售貨員也必須禮遇每位顧客。在The Bon Marche，即使稍微失禮的暗示，都可能讓售貨員被解雇。

回首百貨店從誕生到***幾十年的發(fā)展之路，百貨的經(jīng)營模式從以自營為主導(dǎo)，到***千店一面的聯(lián)營模式，讓曾經(jīng)風(fēng)光無限的百貨店也陷入了利潤大幅下降的尷尬境地。特別是從去年開始，受同質(zhì)化、行業(yè)多渠道擠壓等影響，百貨業(yè)亟待突出重圍，找尋新的盈利模式。分析人士指出，企業(yè)應(yīng)弱化經(jīng)營模式，從品牌選擇、營銷策劃、細(xì)分市場等多方面創(chuàng)造新的利潤空間。途徑一培育忠實顧客調(diào)查顯示，多次光顧的消費者比初次進店的消費者能夠為商場多帶來20%-85%的利潤。忠實消費者的數(shù)量每增加5%，商場的利潤將隨之增加25%。因此，培養(yǎng)忠實消費者是商場提升利潤**有力的法寶。禁止在倉問內(nèi)用可燃材料搭建閣樓，并且不準(zhǔn)在庫房內(nèi)設(shè)辦公室、休息室和住宿人員。

先施的董事們聽說永安公司要正式動工的消息，積極搞起了商業(yè)“偵察”，準(zhǔn)備隨時改變自己的競爭策略。當(dāng)?shù)弥腊矞?zhǔn)備建一座六層高的商業(yè)樓時，董事會和股東們一致認(rèn)為不能讓對方在高度上超過自己，馬上把5層樓改為6層。永安也不甘示弱，立刻在自己的樓頂上加蓋“綺云閣”，聳起的塔尖遠遠俯視著先施的樓頂，先施咽不下這口氣，又硬是在自己的樓頂上加了一個3層的“摩星樓”。雖然**終還是先施占上風(fēng)，但卻沒有阻止住永安營業(yè)額后來居上。據(jù)報道，2004年5月舉行的“歷史名店再創(chuàng)輝煌”**論證會上透出消息說，曾是上海南京路“十里洋場”象征的先施、永安以及新新、大新四大公司，將被重新改造，到時人們就可以看到為競爭而建的“綺云閣”、“摩星樓”了。地區(qū)和縣一級的商業(yè)、外貿(mào)部門經(jīng)營的中、小型倉庫；大商店、商場附屬的店庫和小商店的“前店后庫”。楊浦區(qū)直銷日用百貨批發(fā)生產(chǎn)廠家

和省、市自治區(qū)一級的采購供應(yīng)站和外貿(mào)公司經(jīng)營的大型倉庫；金山區(qū)定制日用百貨批發(fā)生產(chǎn)廠家

在競爭激烈的市場中，企業(yè)的資源非常有限，不可能在每一個市場上完全擁有優(yōu)勢。因此企業(yè)需要用自己合適的資源瞄準(zhǔn)目標(biāo)客群。郭增利表示，商場可以通過市場的細(xì)分化從消費者身上挖掘更多的附加價值，通過拉動消費者的購買能力增加銷售業(yè)績和利潤。事實上，一些在國內(nèi)百貨領(lǐng)域位居前列的零售企業(yè)，已經(jīng)意識到了這一點。據(jù)了解，王府井百貨就針對北京市場推出了較早子品牌“hQ尚客”百貨。hQ尚客品牌區(qū)別于傳統(tǒng)王府井百貨精品和大眾百貨定位，針對18-35歲的年輕客層，引入**潮流品牌和年輕人鐘愛的中**日系品牌，已經(jīng)培育了一批忠實顧客。金山區(qū)定制日用百貨批發(fā)生產(chǎn)廠家

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