人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO）也可以是一種人力資源服務產品，是企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去，由第三方專業的人力資源外包服務機構或公司進行管理，以其降低經營成本，實現企業效益的比較大化。外包內容包括：人力資源外包，人力資源管理外包，薪酬外包，薪酬管理外包，薪資外包，福利外包，薪酬福利外包，工資外包，社保外包，社保代繳，個稅代繳，人事外包，人才外包等。據市場調研顯示，2012年人力資源外包服務超過百億，2013年會有進一步提高。梁溪區創新人事外包24小時服務

據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹，公司招聘技術工人的工作已經全部外包，通過外包，可以招到有豐富經驗的員工，而且可以由外包服務公司提供專業化培訓。此外，這些員工的檔案管理、繳養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作，也一股腦兒托給了外包公司。同時，外包的比較大優勢就是綜合人力成本降下來了，縮短了企業招人，培養人的周期，提高了人事部門的辦事效率。省對外服務公司總經理助理戚燕認為，人力資源外包比較大的優點是為企業節約大量的人力和時間成本，提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經理說，人力資源外包之前，他忙于統計員工每天的工作量，計算每月的獎金，根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來，靜下心來做些遠期規劃。常州貿易人事外包熱線人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。

當企業依賴外部服務商時，則把市場合約作為治理結構形式；當依賴內部員工時，則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時，企業將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論，它認為企業總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的，市場治理結構有效降低了交易成本，企業就選擇了人力資源外包服務。

一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制，企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查，確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合，為外包服務商盡可能提供幫助，雙方應建立起雙贏的合作關系，共同把工作做好。我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業性的，另一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。它是指利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。

人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展，人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作?！巴獍?*初是應用于信息系統技術行業，后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業術語。企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小，考慮服務商的強弱，選擇適合于本企業的服務商。常州貿易人事外包熱線

一般來說，企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。梁溪區創新人事外包24小時服務

而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行，幫助中高層主管的甄選，員工的教育、培訓、生涯規劃，組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等，具有相當的前瞻性。把一些非**的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去，也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇，而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。 企業人力資源管理者的職責將逐漸從作業性、行政性事務中解放出來，更多地從事戰略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業戰略、組織業務活動，領導企業變革，建立競爭優勢，傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色，并對員工績效和生產率負責等。梁溪區創新人事外包24小時服務

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