9．跟蹤。**重要的是認(rèn)識到，對于一位購買了新車的客戶來說，***次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的***次機(jī)會。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與***次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行***次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，因而這一跟蹤動作十分重要，這是服務(wù)部門的責(zé)任。銷售技巧目錄：銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認(rèn)識汽車消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個條件作為全球汽車發(fā)動機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)的中心，英國的動力總成設(shè)計始終保持水平，尤其在發(fā)動機(jī)設(shè)計方面優(yōu)勢。嘉定區(qū)提供汽車銷售五星服務(wù)

1860年，法國電器工程師萊諾制成了***部用電火花點(diǎn)燃煤氣的煤氣機(jī)。1862年，法國電器工程師萊諾研制出二沖程內(nèi)燃機(jī)。其他人開始研究四沖程發(fā)動機(jī)。1867年，德國工程師尼考羅斯·奧托（1832—1891）研制成功世界上***臺往復(fù)活塞式四沖程煤氣發(fā)動機(jī)。1876年，尼考羅斯·奧托制造出***臺四部沖程內(nèi)燃機(jī)制成了單缸臥式、壓縮比為2.5的3千瓦內(nèi)燃機(jī)。1885年，這是真正的現(xiàn)代汽車誕生的時刻。這一年德國工程師卡爾·奔馳在曼海姆制造成一輛裝有0.85馬力汽油機(jī)的三輪車。這一輛裝有內(nèi)燃動力機(jī)的汽車被認(rèn)為才是世界上真正的***輛汽車，因為它是真正以汽油為動力源的***輛汽車，而不是蒸汽機(jī)。浦東新區(qū)管理汽車銷售聯(lián)系方式它由車架、車橋、懸架和車輪等部分組成。

2.接待。為客戶樹立一個正面的***印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負(fù)面情緒，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。客戶接待3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的**重要利益。4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對客戶需求和購買動機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的，只有這時客戶才會認(rèn)識其價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，所選擇的車合他心意，這一步驟才算完成。

2011年度，**企業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了8515.27億元，同比增長26%(2010年為6425.61億元)。2011年，**營業(yè)收入達(dá)到百億元的集團(tuán)已經(jīng)有21家，而這個數(shù)字在2009年度的時候是11家，2010年的時候是13家。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家，2010年的數(shù)量是2家。汽車銷售額如果上升，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和消費(fèi)者消費(fèi)意愿的增強(qiáng)，對該國貨幣利好，同時可能伴隨著該國利率的上升，刺激該國貨幣匯率上揚(yáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期。2012年全年中國共新增4S店2000多家，總量達(dá)到2萬家左右。1882年，德國工程師威廉海姆·戴姆勒開始進(jìn)行內(nèi)燃機(jī)的研究。

三、轉(zhuǎn)向系：汽車上用來改變或恢復(fù)其行駛方向的專設(shè)機(jī)構(gòu)稱為汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的基本組成：轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向操縱機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)向傳動機(jī)構(gòu)。四、懸掛系：懸掛系統(tǒng)是汽車的車架與車橋或車輪之間的一切傳力連接裝置的總稱，其作用是傳遞作用在車輪和車架之間的力和力扭，并且緩沖由不平路面?zhèn)鹘o車架或車身的沖擊力，并衰減由此引起的震動，以保證汽車能平順地行駛。典型的懸掛系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由彈性元件、導(dǎo)向機(jī)構(gòu)以及減震器等組成，個別結(jié)構(gòu)則還有緩沖塊、橫向穩(wěn)定桿等。彈性元件又有鋼板彈簧、空氣彈簧、螺旋汽車懸掛彈簧以及扭桿彈簧等形式。這輛電動車所用的蓄電池比較簡單，是不可再充的。浦東新區(qū)管理汽車銷售聯(lián)系方式

在1900年的巴黎世博會上，該車以Toujours-Contente之名登場亮相，轟動一時。嘉定區(qū)提供汽車銷售五星服務(wù)

同年11月，卡爾·本茨的三輪機(jī)動車獲得了德意志專利權(quán)（專利號：37435a）。這就是公認(rèn)的世界上***輛現(xiàn)代汽車。由于上述原因，人們一般都把1886年作為汽車元年，也有些學(xué)者把卡爾·本茨制成***輛三輪汽車之年（1885年），視為汽車誕生年。1829年，英國的詹姆斯發(fā)明了時速25公里的蒸汽車，該車可以作為大轎車使用。這種汽車裝有笨重的鍋爐和很多煤，冒著黑煙，污染街道，并發(fā)出隆隆的噪聲，而且事故頻繁地出現(xiàn)。1860年，法國工人魯諾阿爾發(fā)明了內(nèi)燃機(jī)，用大約1馬力的煤氣發(fā)動機(jī)來帶動汽車，但效果不好。不過，汽車就是在這種內(nèi)燃機(jī)的影響下產(chǎn)生的。嘉定區(qū)提供汽車銷售五星服務(wù)

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