業(yè)務能力業(yè)務內(nèi)容**直接的反映就在于項目內(nèi)容與客戶的對照中，同時了解對某一客戶的服務案例中，會議公司進行了哪些服務，并以此對照客戶活動的主旨和需求，就可以在充分了解一個會議公司服務能力的同時，清晰地獲取他們的服務理念和業(yè)務能力。服務模式?jīng)]有人能做所有事，關鍵的是他有沒有能力將每一件事情都做好。一個會議公司不可能包羅萬象地提供從小到大的一系列服務，但他必須具備強大的供應商整合和運營管理能力。會前工作：1、與會議主辦者洽談。2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。還會根據(jù)會議的特殊需求，準備相應的物資，如為戶外拓展會議準備防曬用品、急救藥品等。豐臺區(qū)常規(guī)會議服務報價表

2、分發(fā)會議文件的材料會議中所需要的文件材料，會議工作人員應及時、準確地分發(fā)到每位與會者手中。分發(fā)會議文件和材料有兩種形式：會前分發(fā)文件和材料，可以在與會者進入會場時，由會議工作人員在會場入口處分發(fā)給每位與會者，也可以在開會之前按要求在每位與會者的座位上擺放一份文件材料；會中分發(fā)文件材料，可以把會議工作人員分派到各組，每人負責每組的文件材料的分發(fā)和收退。需要收回的文件材料，一般在文件的右上角寫明收文人和收文時間，收文時要登記，以免漏收。昌平區(qū)上門會議服務服務費負責整理會議資料，包括會議文件、圖片等，以便后續(xù)使用。

會議服務公司會議服務公司也可以稱之為“服務會議的公司”，它居于會議策劃公司之下，是各種會議的***協(xié)辦人，無論其上游機構(gòu)是會議策劃公司，還是社會團體或者企業(yè)等其他機構(gòu)，會議服務公司的基礎工作就是就會議本身的***統(tǒng)籌和配合，通過自己的專業(yè)知識和豐富的操作經(jīng)驗，為會議策劃公司和直接客戶，在策略方向、方案策劃、供應商整合、議程推動、會務管理和具體實施等等方面，提供強有力的支持，使得會議**終取得圓滿的成功。會務服務公司

(8)舉止要莊重、文明，無論站、坐，姿勢要端正，站時不要東倚西靠，坐時不要蹺二郎腿、晃腿；交談時不要用手中物品指著對方，也不要抓頭、搔癢、剔牙，更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。(9)陪客人乘電梯時，要伸手示意請進電梯，對老弱病殘者，要主動攙扶。(10)有事要進入客人房間時，需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴，如對方?jīng)]有回應，則可以重復做一次，切記敲門和按鈴不能過急，待對方開門允許后才可以進入房間，不能冒然闖進客人房間。(11)會場工作人員服飾禮儀負責會議期間的后勤保障工作，如住宿、交通等。

1、領受任務：會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內(nèi)容 →注意事項。2、會前準備：會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習彩排3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品4、**登記：準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品5、會場服務：主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務（先生，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）這些信息猶如構(gòu)建大廈的基石，為后續(xù)的策劃與執(zhí)行提供了清晰的方向。順義區(qū)上門會議服務好處

還會將會議的相關資料進行整理歸檔，為今后的會議策劃和執(zhí)行提供參考。豐臺區(qū)常規(guī)會議服務報價表

（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，確保各項準備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。三、會中服務（一）會議服務人員在與會人員入場前，應站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。豐臺區(qū)常規(guī)會議服務報價表

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