防御型公關目標。這是組織為防止自身公共關系失調而采取的一種公關工作目標類型。目的是將不協調因素和摩擦苗頭盡量消除，防患于未然。特點是防守與引導相結合、預測與措施相結合，以退守防御的方式，開創更為有利的時機和局面，使防守工作科學化、制度化，把可能出現的問題和危機控制起來，改造被損害的組織形象，挽救組織的聲譽。這種防守型公共關系多用于應付突發性的公共關系危機。制訂防守型公關目標時要注意以下兩個方面的因素。感謝信：向參與者和合作伙伴發送感謝信，維護良好的關系。嘉定區品牌公關活動策劃便捷

（一）社會組織自身形象的調查社會組織自身形象要通過公共關系的調查與分析，客觀地認識本組織的關系狀況，了解本組織的類型、性質和地位，以此進行準確的形象定位。尤其是要了解公眾對組織的評價，即組織在公眾心目中的印象，由此得出組織的實際形象。在此基礎上，發現社會組織關系狀態、溝通協調和形象定位存在的問題，科學設定公關目標。（二）公眾的需要及其對組織的要求和期望社會組織還要注重了解公眾的需要，公關目標的確定，要以滿足公眾的需要，尤其是滿足公眾日益升華的精神需要為目標；社會組織還要了解公眾對社會組織的要求和期望，在設定公關目標時要兼顧公眾的要求和期望，這也符合“公眾總是對的”這一法則。浦東新區方便公關活動策劃哪個好應急預案：準備應對突發情況的預案，確保活動順利進行。

根據公共關系的主要工作內容，派生出公共關系的三大基本目標，即形象設計與塑造、關系協調、傳播與溝通，其中形象設計與塑造是整個公關工作的**目標。具體公關活動的目標，則因不同的任務和要求而有所不同。在不同的公關目標指導下，組織會策劃和實施不同的公共關系行動方案，為了使組織的公關活動與公關目標相一致，人們必須對公關目標進行合理、準確的分類，以利于組織根據不同的公關目標，開展有針對性的公關活動。公關目標可以根據以下不同的標準進行分類。（一）按目標的時間跨度1、長期目標。長期目標是指與組織總體發展規劃，組織的長遠利益相一致的目標，是關于組織發展的戰略目標。它的時間跨度通常在5年以上，對組織的發展起長遠的指導作用，是一個方向性的奮斗目標。

不僅要明確公關目標的性質，還要做到量化，使其具有可比性、可考核性和可操作性，這樣才有利于公關目標的實施、檢查和對公關活動效果的考核。如“提高組織**度”這一目標就不如“將組織**提高百分之多少”更為明確。除此之外，目實性任何脫離組織的實際情況和實際能力，盲目制定的無不會達到理想的效果。目標的執行會遇到種種困難和問題。為了保證目標**終實現，首先，在制定目標時要保證一定的彈性，留有充分的余地，以備出現問題時能夠靈活處理；其次，要制定一些應變措施和保障措施，以便在出現意外情況時及時采取補救，減小組織損失。因此，組織的公關目標體系應具備依據內外環境條件變化而及時調整的靈活應變機制，使組織具有高度敏感性，從而能夠始終與環境保持協調與平衡，不斷產生新的生命力。內部受眾：員工、股東、合作伙伴（需內部溝通機制設計）。

正因為公關策劃目標具有如此重要的作用，所以組織領導和公關策劃者不能不予以高度的重視。所謂公關策劃目標的體系結構，就是組織的目標是一個由總目標、分目標和子目標構成的多元性、層次性、時序性的總體。也是一個由各種不同側面和重要程度組合而成的統一體和**體。 [2](一)目標體系的多元性從橫向上看目標體系，組織的戰略目標，是由包括組織形象戰略目標及其具體公關策劃目標在內的并且相互聯系的一個目標群。這個目標群由各種因素構成，大體上可分為外部目標和內部目標。媒體合作：與相關媒體建立合作關系，爭取報道和曝光。嘉定區品牌公關活動策劃便捷

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2、中期目標。這是將組織公共關系長期目標所提出的基本任務進行分析所形成的目標，時間跨度一般為2～5年。組織依據中期目標指導和開展其公關工作。3、短期目標。短期目標是指年度目標，是指組織公關活動在一年內的工作計劃和要達到的標準。它是根據組織的年度發展計劃和奮斗目標而制定的。短期目標將組織公關工作總目標的有關任務落實到公關活動計劃上，對組織在一年中的各項具體公關活動起著指導作用。這是組織針對各項具體問題而開展的專項公關活動所制定的目標。組織為達到與公眾溝通的目的，經常會開展一些專項公關活動，如召開一次新聞發布會，處理一次突發的危機事件，開展一項公益活動等。要達到這些專項公關活動的特定效果，必須制定各項具體目標以指導活動的順利開展。嘉定區品牌公關活動策劃便捷

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