數字人交互一體機以“全場景功能矩陣+數據驅動”構建服務閉環，涵蓋迎賓引導、展示講解、咨詢答疑等六大關鍵功能，在展廳展會中通過多形式展示與沉浸式講解提升信息傳遞效率，在文旅景區實現智能導覽與門票銷售一體化，在服務大廳完成自助服務與流程引導。后臺SaaS管理平臺實時采集交互數據，支持數字人資產統一管理與設備狀態監測，通過數據分析優化服務流程，如根據服務咨詢高頻問題調整導辦邏輯，助力企業從“經驗管理”向“數據管理”轉型。數字人交互一體機實現從 “經驗驅動” 到 “數據驅動” 的服務模式轉型。AI員工數字人醫療導診

2D 與 3D 數字人技術為企業打造高擬真智能服務體系，2D 數字人依托真人視頻摳像和 AI 語音合成技術，1:1 復刻真人形象，無需三維建模即可快速生成數字分身，支持毫秒級口型適配與背景替換，能通過文本或語音實時驅動對話，深度對接企業知識庫，勝任服務導辦、業務咨詢等工作。交互軟件支持自定義形象動作、待機視頻配置，提供麥克風陣列切換、喚醒詞設置等硬件適配功能，本地配置可與術天管理平臺實時同步。3D 數字人基于專業建模與實時渲染技術，構建可三維展示的立體形象，通過表情、肢體、衣物等要素精細化驅動，實現光影逼真的沉浸式交互，交互系統支持語音文本雙驅動、大模型切換及多模態設備適配，兩類數字人均支持語音交互、關鍵詞跳轉、多媒體展示等功能，適配大屏、全息設備等終端，提升服務、金融等場景的服務效率。數字人軟件抗干擾技術與唇動識別聯動，確保舊設備在人流密集處只響應目標用戶，提升交互準確度。

 交互軟件與管理平臺構建 “千企千面” 的智能服務系統，支持從形象到功能的深度定制。2D 數字人支持自定義待機視頻、歡迎語與動作庫，服務大廳可設置 “微笑引導” 待機畫面，銀行網點可配置 “理財產品推薦” 專屬動作；3D 數字人提供五官、發型、服飾等全要素編輯工具，企業可根據品牌調性設計專屬 IP 形象，如科技公司的未來感數字人、文旅景區的傳統服飾數字導游。技術層面，交互軟件兼容 “語音 + 文本 + 觸碰” 三模態交互，適配不同用戶習慣 —— 老年人通過語音輕松咨詢，年輕人偏好文本快速查詢，訪客還可觸碰屏幕自主瀏覽；支持喚醒詞、打斷詞、熱詞庫等本地化配置，方言區域加載專屬詞庫后，語音識別準確率提升至 98%，復雜場景下的交互流暢度明顯優化。術天管理平臺實現 “本地配置 - 云端同步” 一體化，企業更新服務話術或形象時，全終端數字人實時迭代，確保全國網點服務標準統一。

數字人交互一體機通過實時數據采集與分析，為服務提升提供科學依據：在服務場景，統計高頻咨詢問題優化業務流程；在商業場景，分析顧客偏好調整推薦策略；在文旅場景，追蹤導覽路線優化參觀體驗。其后臺支持數據可視化呈現，幫助管理者直觀掌握服務效果與改進方向，配合專業版軟件協作，實現從“經驗驅動”到“數據驅動”的服務模式轉型，讓每一次交互都成為優化服務的關鍵節點，持續提升用戶體驗與業務價值，切實解決需求及問題。

輕量化套件與各類顯示設備無縫對接，無需繁瑣改造，即可構建準確高效的人機交互體系。

針對老年群體與特殊需求用戶，數字人交互一體機優化交互設計：大字體界面配合語音播報，簡化服務認證、醫療咨詢等操作流程；方言識別與多語言支持，解決地域溝通障礙；一鍵呼叫、遠程協助等功能，聯動家屬或工作人員。在社區養老服務中心，數字人可提供健康講座、活動提醒等服務，同步對接健康監測設備；在服務大廳，為聽力障礙者提供文字實時轉寫，這些功能及未來將拓展的功能都將AI與人文深深結合，讓智能服務更具溫度與包容性，助力公共服務均等化發展。在展覽展陳中，數字人交互一體機通過多形式展示與沉浸式講解傳遞專業信息。AI員工數字人醫療導診

數字人交互一體機為聽力障礙者提供文字實時轉寫，助力公共服務均等化發展。AI員工數字人醫療導診

術天數字人交互產品，為多行業數字化升級提供有效的解決方案。其產品整合2D與3D數字人技術優勢，2D數字人基于真人視頻摳圖與語音合成，低成本快速落地服務咨詢、企業客服等場景；3D數字人通過高精度建模與實時渲染，呈現超寫實皮膚質感與肢體動態，適用于品牌宣傳、展廳講解等高級場景。均支持文本/語音實時驅動，結合知識庫實現專業問題準確解答，還具備“超長記憶”與持續迭代能力，可根據交互數據不斷優化服務邏輯。深度集成行業大模型與定制化知識庫，實現“超級員工”級服務水準，在服務、醫療、法律等多領域對接本地知識庫，強化專業問題響應能力。配合主動打招呼、多模態交互算法，讓數字人主動識別用戶需求，引導業務辦理，相比傳統自助設備，咨詢轉化率提升40%，服務滿意度達95%以上。同時通過實時數據采集與分析，為服務提升提供科學依據，助力管理者直觀掌握服務效果與改進方向，實現從“經驗驅動”到“數據驅動”的服務模式轉型。AI員工數字人醫療導診