靈當 CRM AI 賦能技術(shù)，以 deepseek-r1/v3 算法為主要，推動客戶管理與商機挖掘智能化升級。2025 年亮相山東實數(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展大會的 AI 集成方案，為企業(yè)帶來三大智能體驗：一是客戶需求洞察，系統(tǒng)自動分析客戶溝通記錄、互動行為，識別客戶潛在需求與購買意向，例如通過客戶咨詢的產(chǎn)品功能、提問頻率等數(shù)據(jù)，判斷客戶購買階段，推薦針對性跟進策略；二是商機智能管理，AI 算法基于歷史成交數(shù)據(jù)，預(yù)測當前商機的成交概率與成交周期，幫助銷售人員聚焦高價值商機，優(yōu)化跟進資源分配；三是智能提醒與自動化，系統(tǒng)自動識別客戶跟進間隙、服務(wù)到期等節(jié)點，觸發(fā)跟進提醒，同時支持自動化工作流，例如客戶達到一定跟進次數(shù)后自動發(fā)送報價單，服務(wù)到期前自動推送續(xù)費提醒。AI 技術(shù)的應(yīng)用讓銷售人員從繁瑣的數(shù)據(jù)分析中解放出來，將更多精力投入客戶溝通與關(guān)系維護，同時幫助管理者做出更科學的決策，提升整體運營效率與業(yè)績增長速度。銷售自動化減少冗余操作，縮短成單周期，提升團隊效率。大邑采購管理靈當CRM

靈當 CRM 移動端全平臺覆蓋，讓辦公擺脫時間與空間限制，實現(xiàn) “隨時隨地管業(yè)務(wù)”。移動端支持 Android、IOS、微信小程序、企微 CRM、釘釘、金蝶云之家、用友暢捷通等全平臺部署，與 PC 端數(shù)據(jù)實時同步，確保信息一致性。主要功能包括客戶管理（查詢客戶的數(shù)據(jù)、錄入跟進記錄、添加聯(lián)系人）、銷售管理（查看銷售漏斗、提交商機、生成報價單）、審批流程（在線審批合同、費用報銷、請假申請）、移動簽到（客戶拜訪簽到、上傳現(xiàn)場照片）、消息提醒（跟進提醒、審批通知、服務(wù)到期提醒）、報表查看（實時查看銷售業(yè)績、客戶增長等數(shù)據(jù)）。對于經(jīng)常外出的銷售人員，移動端可隨時錄入客戶的數(shù)據(jù)，避免遺漏；管理者出差時可通過手機審批文件、查看數(shù)據(jù)，不影響業(yè)務(wù)推進；服務(wù)人員可實時接收客戶售后需求，快速響應(yīng)處理。移動端還支持離線操作，無網(wǎng)絡(luò)時錄入的數(shù)據(jù)可在聯(lián)網(wǎng)后自動同步，確保業(yè)務(wù)不中斷。靈當 CRM 移動端讓企業(yè)實現(xiàn) “移動辦公常態(tài)化”，提升工作靈活性與響應(yīng)速度，適應(yīng)數(shù)字化時代的辦公趨勢。雙流區(qū)單機版靈當CRM智能群發(fā)短信 / 郵件，支持通配符，客戶關(guān)懷高效精細。

靈當 CRM 國企軍工行業(yè)解決方案，以 “安全保密 + 高技術(shù)適配” 為主要，滿足行業(yè)嚴格的安全要求與復雜管理需求。國企軍工行業(yè)痛點在于數(shù)據(jù)安全要求極高、業(yè)務(wù)流程嚴謹、多部門協(xié)同復雜，靈當 CRM 解決方案提供：一是數(shù)據(jù)安全，采用本地私有化部署，數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)自有服務(wù)器，支持多級權(quán)限管控與操作日志審計，防止數(shù)據(jù)泄露；二是業(yè)務(wù)流程定制化，適配國企軍工項目申報、審批、實施、驗收的嚴謹流程，支持多級審批與電子簽章，確保流程合規(guī)；三是多部門協(xié)同管理，打通科研、生產(chǎn)、銷售、售后等部門數(shù)據(jù)，實現(xiàn)項目信息共享，提升協(xié)同效率；四是國產(chǎn)化適配，支持與國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件兼容，滿足國產(chǎn)化替代需求。方案還支持無代碼自定義表單與報表，適配國企軍工個性化管理需求；移動端支持離線操作與加密傳輸，滿足異地辦公與數(shù)據(jù)安全要求。通過該方案，國企軍工企業(yè)可實現(xiàn)管理數(shù)字化、流程合規(guī)化、數(shù)據(jù)安全化，在保障安全的前提下提升運營效率。

高性價比是靈當 CRM 贏得中小企業(yè)青睞的關(guān)鍵優(yōu)勢，以親民價格提供 enterprise 級功能體驗。靈當 CRM 打破 “質(zhì)量 CRM 必高價” 的行業(yè)慣例，針對中小企業(yè)預(yù)算有限的特點，推出基礎(chǔ)版、標準版、企業(yè)版等多檔位產(chǎn)品，價格實惠且支持按需選購，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。與同類產(chǎn)品相比，靈當 CRM 在定價更低的同時，功能覆蓋更各方面：從客戶管理、銷售自動化到合同管理、項目管控，從營銷獲客到售后服務(wù)，一套系統(tǒng)搞定全流程業(yè)務(wù)。更提供單機版下載，讓企業(yè)先體驗后付費，低風險嘗試。高性價比還體現(xiàn)在長期價值上，靈當 CRM 一次買斷終身使用，無后續(xù)隱性收費，同時支持功能模塊按需升級，隨著企業(yè)發(fā)展持續(xù)適配需求。對于追求投入產(chǎn)出比的中小企業(yè)，靈當 CRM 以 “低成本、高回報” 的優(yōu)勢，成為數(shù)字化管理的比較好選擇。金融版專屬客戶資產(chǎn)管理，含投資建議與風險評估，增強客戶忠誠度。

迪奧中國（Dior）作為國際有名奢侈品品牌，選擇靈當 CRM 企業(yè)版實現(xiàn)高級客戶精細化管理，提升客戶忠誠度與品牌體驗。迪奧中國面臨高級客戶需求個性化、服務(wù)需專屬化、客戶關(guān)系需長期維護等挑戰(zhàn)，靈當 CRM 企業(yè)版提供 360° 客戶視圖、個性化關(guān)懷、服務(wù)收費管理等功能：系統(tǒng)記錄客戶購買歷史、偏好、聯(lián)系記錄等信息，幫助銷售人員精細把握客戶需求；設(shè)置客戶生日、紀念日等提醒，通過短信、郵件發(fā)送專屬關(guān)懷，提升客戶粘性；收費服務(wù)模塊支持定制化服務(wù)收費管理，適配高級客戶專屬服務(wù)需求。同時，靈當 CRM 支持多終端同步，銷售人員可在門店、展會等場景隨時查詢客戶的信息，提供個性化服務(wù)；字段級權(quán)限控制保障高級客戶隱私安全。上線后，迪奧中國高級客戶復購率提升 30%，客戶滿意度評分提高 25%，品牌口碑進一步鞏固。國內(nèi)有名CRM品牌，基于 B/S 架構(gòu)，穩(wěn)定易用無需專業(yè)維護。定制靈當CRM什么價格

表單推廣靈活捕獲潛客，建立精細數(shù)據(jù)庫，助力個性化營銷。大邑采購管理靈當CRM

靈當 CRM 服務(wù)管理模塊，構(gòu)建 “快速響應(yīng) + 主動關(guān)懷” 的服務(wù)體系，提升客戶滿意度與續(xù)費率。主要功能包括服務(wù)工單管理，客戶可通過專屬小程序二維碼自助提交售后問題，系統(tǒng)自動分配給對應(yīng)服務(wù)人員，實時跟蹤處理進度；服務(wù)合同管理記錄產(chǎn)品服務(wù)期限與收費標準，支持設(shè)置服務(wù)到期提醒，及時觸發(fā)續(xù)費跟進；客戶回訪功能可按規(guī)則自動生成回訪計劃，記錄回訪結(jié)果，通過問題反饋反哺產(chǎn)品與服務(wù)改進；知識庫模塊存儲常見問題解決方案，服務(wù)人員可快速查詢參考，提高問題解決效率。此外，模塊支持 “銷售 + 服務(wù)” 雙負責人制，每個客戶配備銷售負責人與服務(wù)收費人，服務(wù)收費人專注客戶關(guān)懷與續(xù)費，提升服務(wù)收費率；客戶自助服務(wù)小程序讓客戶隨時查看服務(wù)進度、提交需求，減少溝通成本。通過服務(wù)管理模塊，企業(yè)可實現(xiàn)售后服務(wù)標準化、響應(yīng)快速化、關(guān)懷主動化，不僅能解決客戶問題，更能挖掘二次銷售需求，將一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期忠誠客戶。大邑采購管理靈當CRM

公司準確聚焦企業(yè)從初創(chuàng)到成熟的全生命周期數(shù)字化需求，打造了覆蓋財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)研發(fā)、線上線下營銷、CRM、OA 及云服務(wù)器的一體化解決方案矩陣。在財務(wù)領(lǐng)域，解決方案涵蓋總賬核算、智能報表、稅務(wù)籌劃、成本管控等主要模塊，支持多組織、多幣種、多會計準則核算，助力企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化升級；供應(yīng)鏈管理方面，整合采購計劃、庫存優(yōu)化、銷售預(yù)測、物流協(xié)同等功能，打通 “采購 - 入庫 - 銷售 - 出庫” 全流程數(shù)據(jù)鏈路，提升供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)效率；生產(chǎn)研發(fā)模塊則針對制造企業(yè)痛點，提供生產(chǎn)計劃排程、工藝管理、質(zhì)量追溯、研發(fā)項目管控等服務(wù)，適配多品種小批量、大規(guī)模定制等不同生產(chǎn)模式。服務(wù)行業(yè)廣布覆蓋機械制造、電子信息、食品加工、連鎖零售、教育培訓、金融服務(wù)等 30 余個細分領(lǐng)域，累計服務(wù)企業(yè)客戶超 8000 家，其中川藏地區(qū)頭部企業(yè)占比達 15%。公司堅持 “一企一策” 的定制化服務(wù)理念，通過前期深度調(diào)研、中期精確實施、后期持續(xù)優(yōu)化的全流程服務(wù)，幫助企業(yè)平均提升運營效率 30% 以上，降低管理成本 20% 左右，憑借穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量與明顯的落地效果，贏得客戶續(xù)約率超 85%、轉(zhuǎn)介紹率達 40% 的良好口碑。