針對中小企業 “銷售離職帶走客戶” 的抓喲痛點，靈當 CRM 構建 “客戶的數據資產化” 管理體系，讓客戶的資源真正屬于企業。很多中小企業面臨銷售人員離職后，客戶聯系方式、跟進記錄等資源被一并帶走，新員工難以接手，導致客戶流失的問題。靈當 CRM 通過三大功能解決該痛點：一是客戶的信息集中存儲，所有客戶基本信息、聯系人、交易記錄、跟進歷史等統一錄入系統，不再分散在員工個人手中；二是字段級數據權限控制，員工只能查看或編輯授權范圍內的信息，無法導出全部客戶的數據；三是客戶查重與共享功能，防止重復錄入，支持按角色分配客戶的資源，新員工可通過 360° 客戶視圖快速了解客戶情況，無縫接手跟進。通過這套體系，企業客戶的資源成為不可流失的數字資產，即使銷售離職，客戶跟進也不會中斷，幫助中小企業降低客戶流失率，保障業務持續增長。教育培訓行業學員管理，表單推廣拓客，教務流程全數字化。武侯區推薦的靈當CRM

靈當 CRM 項目管理模塊，以 “全流程 SOP + 資源優化” 為主要，助力項目型企業提升項目成功率。該模塊支持項目全生命周期管理：從項目立項、計劃制定、資源分配，到節點管控、成本核算、驗收歸檔，每個環節均可數字化追蹤。主要功能包括項目計劃自定義，預設重要節點與里程碑，明確各階段任務與負責人；資源分配功能可靈活調配人力、物力資源，避免資源閑置或過度占用；派工單管理支持將任務分解至個人，責任到人，實時跟蹤任務完成進度；項目成本管控可記錄各項支出，與預算對比分析，及時發現超支風險；項目文檔存儲功能支持上傳合同、方案、驗收報告等文件，長期存檔便于查閱。該模塊尤其適合工程建設、咨詢認證、IT 服務等行業，通過標準化項目流程、可視化進度跟蹤、精細化成本控制，幫助企業降低項目風險，提高資源利用效率，確保項目按時、按質、按預算完成。進銷存靈當CRM推廣開放 API 接口，可對接自研系統、電子簽、呼叫中心等工具。

靈當 CRM 國企軍工行業解決方案，以 “安全保密 + 高技術適配” 為主要，滿足行業嚴格的安全要求與復雜管理需求。國企軍工行業痛點在于數據安全要求極高、業務流程嚴謹、多部門協同復雜，靈當 CRM 解決方案提供：一是數據安全，采用本地私有化部署，數據存儲在企業自有服務器，支持多級權限管控與操作日志審計，防止數據泄露；二是業務流程定制化，適配國企軍工項目申報、審批、實施、驗收的嚴謹流程，支持多級審批與電子簽章，確保流程合規；三是多部門協同管理，打通科研、生產、銷售、售后等部門數據，實現項目信息共享，提升協同效率；四是國產化適配，支持與國產操作系統、數據庫、中間件兼容，滿足國產化替代需求。方案還支持無代碼自定義表單與報表，適配國企軍工個性化管理需求；移動端支持離線操作與加密傳輸，滿足異地辦公與數據安全要求。通過該方案，國企軍工企業可實現管理數字化、流程合規化、數據安全化，在保障安全的前提下提升運營效率。

靈當 CRM 基礎版聚焦 “客戶管理主要需求”，為小微企業提供輕量化、易操作的數字化解決方案。該版本以 “打造客戶 360° 視圖” 為主要，幫助企業建立完善的客戶檔案庫，記錄客戶基本信息、聯系人、跟進記錄、交易歷史等關鍵數據，防止銷售離職帶走客戶的資源。主要功能包括客戶分類分級管理，支持按行業、區域、規模等維度標記客戶，識別高價值潛在客戶；基礎銷售跟進提醒，設置客戶聯系時間、生日、服務到期等提醒，避免遺漏重要跟進節點；簡單合同與訂單管理，記錄成交信息與開票狀態；全局搜索功能，快速查詢客戶所有關聯數據。基礎版同樣支持多終端使用，操作界面簡潔直觀，無需專業培訓即可上手，且價格極具優勢，適合初創企業、個體工商戶等小微企業。對于只需主要客戶管理功能的用戶，靈當 CRM 基礎版以 “低成本、零門檻、高實用” 的特點，幫助其實現客戶的資源數字化管理，為業務增長奠定基礎。銷售離職帶不走客戶，重要資源牢牢掌控，保障企業長遠利益。

靈當 CRM 教育培訓行業解決方案，聚焦 “招生難、學員流失率高、管理效率低” 的行業痛點，構建 “招生 - 教務 - 學員管理” 全流程數字化體系。針對招生難，方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具，精細獲取潛在學員信息，自動分配給招生顧問跟進，系統提醒跟進節點，提高轉化率；針對學員管理難，方案建立學員 360° 視圖，記錄報名信息、課程進度、考勤情況、繳費記錄等，支持按班級、課程分類管理，系統自動提醒課程到期、續費時間，減少學員流失；針對教務管理繁瑣，方案實現課程管理、預約報名、教材管理、老師工資結算一體化，自動統計課時費、考勤數據，生成工資報表，避免計算錯誤；針對教學數據沉淀，方案存儲教學內容、學員作業、考試成績等，方便老師復盤優化教學，提升教學質量。方案支持移動端預約報名、考勤打卡、成績查詢，提升學員體驗；多維度報表分析招生人數、學員留存率、課程滿意度等，為辦學決策提供支持。已有大量教育培訓機構通過該方案實現招生效率提升，學員流失率下降，管理成本降低。全國渠道服務網點，本地現場實施，保障系統快速上線落地。進銷存靈當CRM推廣

批發商城行業多資源管理，商戶、鋪位、渠道車輛一體化。武侯區推薦的靈當CRM

靈當 CRM 庫存管理模塊，以 “實時監控 + 供需平衡” 為主要，幫助企業優化庫存結構，降低庫存成本。該模塊支持多倉庫、多品類庫存管理，實時記錄產品入庫、出庫、調撥、盤點等數據，自動更新庫存數量，確保庫存信息準確無誤；庫存預警功能可設置安全庫存閾值，當庫存低于閾值時自動提醒，避免缺貨斷供；庫存分析功能通過歷史銷售的數據預測庫存需求，幫助企業制定合理采購計劃，減少庫存積壓。主要亮點包括庫存與銷售、采購模塊聯動：銷售訂單生成后自動扣減對應庫存，庫存不足時提示無法下單；采購訂單確認后自動增加預入庫數量，實現供需精細匹配；支持產品規格型號、計量單位、成本價、報價等多維度管理，滿足復雜庫存需求。該模塊尤其適合批發商城、電子制造、物流等行業，通過數字化庫存管理，企業可實現庫存可視化、管控精細化，確保供需平衡，提升運營效率與資金周轉率。武侯區推薦的靈當CRM

成都瑞聞科技有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在四川省等地區的數碼、電腦中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，成都瑞聞科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！