靈當 CRM “個性自定義” 主要優(yōu)勢,讓企業(yè)告別 “一刀切” 的管理軟件,輕松打造專屬數(shù)字化解決方案。系統(tǒng)各方面支持無代碼自定義設置,企業(yè)無需專業(yè)技術人員,即可根據(jù)自身行業(yè)痛點、業(yè)務流程特性,靈活配置字段、表單、審批流程與報表模板,實現(xiàn)從 “軟件適配企業(yè)” 到 “企業(yè)定義軟件” 的轉(zhuǎn)變。例如電子科技企業(yè)可自定義經(jīng)銷商管理字段,代理記賬公司可配置業(yè)務流程節(jié)點,工程建設企業(yè)能定制項目臺賬模塊,真正做到 “底層平臺化,表層行業(yè)化”。這種高度靈活的定制能力,不僅適配企業(yè)當前管理需求,更能隨業(yè)務發(fā)展持續(xù)優(yōu)化調(diào)整,避免因業(yè)務迭代導致軟件淘汰的浪費。結(jié)合字段級數(shù)據(jù)權(quán)限控制,企業(yè)可精細設置信息訪問范圍,在滿足個性化管理的同時保障數(shù)據(jù)安全,讓每一家企業(yè)都能擁有貼合自身的 CRM 系統(tǒng)。國內(nèi)有名CRM品牌,基于 B/S 架構(gòu),穩(wěn)定易用無需專業(yè)維護。四川綜合靈當CRM

靈當 CRM 合同管理模塊,實現(xiàn) “電子起草 + 簽署 + 歸檔 + 回款” 全流程數(shù)字化,降低合同風險,提高回款效率。該模塊支持合同模板自定義,根據(jù)不同業(yè)務類型創(chuàng)建標準化合同模板,一鍵生成合同,減少人工編寫錯誤;電子簽署功能對接第三方電子簽平臺,支持遠程簽署,無需紙質(zhì)打印傳遞,節(jié)省時間與成本;合同歸檔采用云端存儲與分類管理,按客戶、合同類型、簽署日期等維度檢索,隨時調(diào)取查閱,確保合同文件安全有序。主要亮點在于合同與業(yè)務數(shù)據(jù)聯(lián)動:合同簽訂后自動關聯(lián)客戶與商機信息,生成銷售訂單;支持設置合同回款計劃,系統(tǒng)自動提醒應收款項,避免逾期;回款狀態(tài)實時更新,“已付款”“未付款”“部分付款” 清晰標注,與財務模塊數(shù)據(jù)同步,實現(xiàn)銷售與財務協(xié)同。對于工程建設、裝備制造等合同金額大、回款周期長的行業(yè),該模塊可有效管控合同風險,確保資金及時回籠,提升企業(yè)現(xiàn)金流健康度。四川綜合靈當CRM本地私有化部署,數(shù)據(jù)存自有服務器,私密信息安全更有保障。

靈當 CRM 客戶管理模塊,打造 “360° 全景客戶視圖”,讓企業(yè)真正實現(xiàn) “以客戶為中心” 的管理模式。該模塊支持記錄客戶全生命周期信息:基本信息(企業(yè)名稱、行業(yè)、規(guī)模、來源等)、聯(lián)系人信息(聯(lián)系方式、職務、偏好等)、交易記錄(報價單、訂單、發(fā)票等)、跟進記錄(通話、拜訪、郵件等)、服務記錄(故障單、售后回訪等),所有信息分門別類歸納,隨時可按條件查詢。主要優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)安全與高效利用:字段級數(shù)據(jù)權(quán)限控制,可設置用戶只查看或編輯指定字段,保障數(shù)據(jù)安全;客戶查重功能通過公司名稱、聯(lián)系電話等維度防止重復錄入,避免銷售撞單;數(shù)據(jù)導入功能支持 Excel 表格批量導入,節(jié)省錄入時間;客戶分級分類管理,自動識別戰(zhàn)略客戶與活躍客戶,便于針對性維護。即使銷售離職,客戶的資源也長久存儲在系統(tǒng)中,新員工可快速接手跟進,徹底解決客戶流失問題,讓企業(yè)客戶資產(chǎn)持續(xù)沉淀。
針對中小企業(yè) “數(shù)據(jù)安全無保障” 的痛點,靈當 CRM 本地私有化部署 + 多重權(quán)限控制,為企業(yè)數(shù)據(jù)筑牢安全防線。很多中小企業(yè)使用無費用或低價云 CRM,面臨數(shù)據(jù)泄露、丟失的風險,尤其是金融、醫(yī)藥、國企等涉密行業(yè),數(shù)據(jù)安全至關重要。靈當 CRM 解決方案包括:本地私有化部署將數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)自有服務器,無需上傳第三方平臺,徹底掌控數(shù)據(jù)自主;多級權(quán)限管控支持按角色、部門設置模塊權(quán)限、字段權(quán)限,例如普通銷售只能查看自己的客戶的數(shù)據(jù),管理者可查看全公司數(shù)據(jù);操作日志審計記錄所有用戶的系統(tǒng)操作,包括數(shù)據(jù)新增、修改、刪除等,便于追溯;數(shù)據(jù)備份與恢復功能定期自動備份數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。通過這套安全體系,中小企業(yè)可徹底解決數(shù)據(jù)安全顧慮,放心推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保護主要商業(yè)機密與客戶隱私。靈當 CRM 企業(yè)版覆蓋 L2C 全流程,精細化模塊一步到位,助力企業(yè)業(yè)務持續(xù)增長。

匯付天下作為國內(nèi)有名第三方支付企業(yè),選擇靈當 CRM 金融版保障業(yè)務合規(guī)與客戶體驗,適配金融行業(yè)高安全、高合規(guī)的管理需求。匯付天下面臨客戶資產(chǎn)管理復雜、風險控制要求高、服務響應需及時等挑戰(zhàn),靈當 CRM 金融版針對性提供客戶風險評估、資產(chǎn)動態(tài)跟蹤、合規(guī)流程管理等功能:系統(tǒng)自動根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、交易行為評估風險等級,生成個性化投資建議;實時跟蹤客戶交易記錄與資產(chǎn)收益,及時發(fā)現(xiàn)異常情況;合規(guī)流程模塊記錄業(yè)務操作日志,滿足金融監(jiān)管要求。同時,本地私有化部署確??蛻糍Y金與交易數(shù)據(jù)安全,字段級權(quán)限控制保障客戶隱私;與支付主要系統(tǒng)集成實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)實時同步,提升服務響應速度。通過靈當 CRM,匯付天下客戶滿意度提升 35%,合規(guī)風險降低 50%,交易處理效率提升 40%,成為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范例案例。基礎版打造 360° 客戶視圖,清晰洞察客戶全貌,助力分類分級與精細關懷。邛崍靈當CRM五星服務
移動端支持拜訪簽到、PDF 轉(zhuǎn)發(fā),業(yè)務處理不受時間地點限制。四川綜合靈當CRM
靈當 CRM 工程建設行業(yè)解決方案,以 “項目為中心” 構(gòu)建全流程管理體系,解決項目復雜、協(xié)同困難、風險難控的行業(yè)痛點。工程建設企業(yè)面臨項目周期長、涉及部門多、財務與物料管理復雜等問題,靈當 CRM 針對性提供:一是項目全生命周期管理,覆蓋項目投標、立項、推進、巡檢、驗收等環(huán)節(jié),預設重要節(jié)點與任務清單,實時跟蹤項目進度;二是多部門協(xié)同功能,打通銷售、工程、財務、采購等部門數(shù)據(jù),例如銷售端簽訂合同后自動同步至工程部門啟動項目,采購部門根據(jù)項目需求制定采購計劃;三是財務與項目聯(lián)動,實現(xiàn)項目預決算管理、應收應付款跟蹤,按項目節(jié)點設置回款計劃,避免資金占用;四是物料管理模塊,記錄施工材料采購、入庫、領用情況,與項目進度同步,控制物料浪費。方案還支持自定義項目臺賬、現(xiàn)場管理表單,適配工程建設行業(yè)個性化需求;移動端支持現(xiàn)場簽到、照片上傳、進度填報,方便異地項目管理。華聯(lián)機械集團等有名制造企業(yè)已通過該方案實現(xiàn)項目管理規(guī)范化,風險管控能力與項目成功率明顯提升。四川綜合靈當CRM
成都瑞聞科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在四川省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來成都瑞聞科技供應和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!