靈當 CRM 項目管理模塊，以 “全流程 SOP + 資源優化” 為主要，助力項目型企業提升項目成功率。該模塊支持項目全生命周期管理：從項目立項、計劃制定、資源分配，到節點管控、成本核算、驗收歸檔，每個環節均可數字化追蹤。主要功能包括項目計劃自定義，預設重要節點與里程碑，明確各階段任務與負責人；資源分配功能可靈活調配人力、物力資源，避免資源閑置或過度占用；派工單管理支持將任務分解至個人，責任到人，實時跟蹤任務完成進度；項目成本管控可記錄各項支出，與預算對比分析，及時發現超支風險；項目文檔存儲功能支持上傳合同、方案、驗收報告等文件，長期存檔便于查閱。該模塊尤其適合工程建設、咨詢認證、IT 服務等行業，通過標準化項目流程、可視化進度跟蹤、精細化成本控制，幫助企業降低項目風險，提高資源利用效率，確保項目按時、按質、按預算完成。開放 API 接口，可對接自研系統、電子簽、呼叫中心等工具。都江堰通用靈當CRM

高性價比是靈當 CRM 贏得中小企業青睞的關鍵優勢，以親民價格提供 enterprise 級功能體驗。靈當 CRM 打破 “質量 CRM 必高價” 的行業慣例，針對中小企業預算有限的特點，推出基礎版、標準版、企業版等多檔位產品，價格實惠且支持按需選購，降低數字化轉型門檻。與同類產品相比，靈當 CRM 在定價更低的同時，功能覆蓋更各方面：從客戶管理、銷售自動化到合同管理、項目管控，從營銷獲客到售后服務，一套系統搞定全流程業務。更提供單機版下載，讓企業先體驗后付費，低風險嘗試。高性價比還體現在長期價值上，靈當 CRM 一次買斷終身使用，無后續隱性收費，同時支持功能模塊按需升級，隨著企業發展持續適配需求。對于追求投入產出比的中小企業，靈當 CRM 以 “低成本、高回報” 的優勢，成為數字化管理的比較好選擇。都江堰通用靈當CRM標準版以低成本搭建銷售全鏈條管理，聚焦客戶為中心，提升贏單率與盈利率。

靈當 CRM “個性自定義” 主要優勢，讓企業告別 “一刀切” 的管理軟件，輕松打造專屬數字化解決方案。系統各方面支持無代碼自定義設置，企業無需專業技術人員，即可根據自身行業痛點、業務流程特性，靈活配置字段、表單、審批流程與報表模板，實現從 “軟件適配企業” 到 “企業定義軟件” 的轉變。例如電子科技企業可自定義經銷商管理字段，代理記賬公司可配置業務流程節點，工程建設企業能定制項目臺賬模塊，真正做到 “底層平臺化，表層行業化”。這種高度靈活的定制能力，不僅適配企業當前管理需求，更能隨業務發展持續優化調整，避免因業務迭代導致軟件淘汰的浪費。結合字段級數據權限控制，企業可精細設置信息訪問范圍，在滿足個性化管理的同時保障數據安全，讓每一家企業都能擁有貼合自身的 CRM 系統。

華聯機械集團作為裝備制造行業頭部企業，選擇靈當 CRM 實現 “智” 造躍遷，解決傳統制造企業客戶管理分散、項目協同困難的痛點。華聯機械集團業務覆蓋銷售、租賃、維修三大場景，涉及銷售人員、代理商、客服人員、工程師等多角色協同，此前面臨客戶的資源分散在員工手中、項目進度難以監控、售后響應不及時等問題。通過靈當 CRM 企業版，華聯機械構建了 “客戶管理 + 項目管理 + 售后服務” 一體化體系：客戶 360° 視圖整合所有客戶的信息，防止銷售離職帶走資源；項目管理模塊覆蓋從投標到驗收的全流程，實時監控項目進度，合理分配資源；售后服務模塊實現故障單快速響應與跟蹤，提升客戶滿意度。同時，靈當 CRM 與華聯機械 ERP 系統集成，打通銷售、庫存、財務數據，消除信息孤島；移動端功能讓前線工程師隨時提交維修記錄，管理者實時查看項目數據。上線后，華聯機械客戶流失率下降 25%，項目交付周期縮短 30%，售后響應速度提升 40%，數字化轉型成效明顯。集成 ERP 多系統接口，打通金蝶、用友等，實現數據共享消除信息孤島。

靈當 CRM 代理記賬行業解決方案，直擊行業三大痛點 —— 獲客成本高、人力成本高、員工流動大，構建 “業務流程化 + 客戶精細化” 的管理體系。針對獲客難，方案提供表單推廣、微信裂變等獲客工具，通過渠道碼分析各推廣渠道效果，精細投放營銷資源；針對業務流程各異，方案支持自定義代賬業務流程，設置做賬、報稅、回款等節點，實時跟蹤業務進度，管理者可清晰查看每位員工工作排期，合理調配資源；針對員工流動大，方案實現客戶的數據資產化存儲，銷售離職無法帶走客戶的資源，新員工通過 360° 客戶視圖快速接手，確保服務不中斷。主要亮點包括微信定期提醒功能，自動向客戶發送做賬進度、費用到期提醒，提升客戶滿意度與續費率；收費管理模塊支持按服務類型、客戶規模設置收費標準，自動生成收費單與催款提醒；多維度報表分析代賬客戶數量、續費率、員工產能等數據，為管理決策提供支持。該方案已幫助數千家代理記賬企業降低運營成本，提升續費率，實現規模化發展。鋪位管理數據化，拆合變更信息清晰，招商效率大幅提升。都江堰通用靈當CRM

高顆粒度權限控制，字段級讀寫權限，保障數據安全。都江堰通用靈當CRM

針對中小企業 “獲客成本高、轉化效率低” 的痛點，靈當 CRM 營銷管理模塊構建 “精細獲客 + 線索培育” 閉環，讓每一分營銷投入都產生價值。很多中小企業面臨 “不知道客戶從哪來”“線索跟進不及時”“高質量線索被浪費” 等問題，靈當 CRM 解決方案包括：渠道碼功能精細標記客戶來源，分析各渠道引流效果與 ROI，幫助企業將預算投向高效渠道；智能表單快速收集線索信息，自動按標簽分類進入線索池；線索分配自動化，按規則將線索分配給對應銷售人員，避免人工分配延遲；跟進提醒功能確保銷售人員及時跟進線索，長期未成交線索自動回收重新流轉；線索培育功能通過短信、郵件發送個性化內容，逐步轉化潛在客戶。通過這套解決方案，中小企業可精細定位高價值獲客渠道，提升線索跟進效率與轉化率，降低獲客成本，實現 “少投入、多獲客” 的營銷目標。都江堰通用靈當CRM

自成立以來，成都瑞聞科技始終踐行 “激情、專業、誠信、有愛” 的主要文化。以技能競賽、技術沙龍激發員工探索新技術的熱情；通過內部培訓與行家授課，確保團隊專業能力與時俱進；以透明報價、履約踐諾、公開售后堅守誠信底線；用完善福利、晉升機制凝聚團隊，并積極投身鄉村數字化幫扶與人才培育公益。公司以 “助客戶與伙伴成功” 為理念，憑借高質量數字化方案助力客戶降本增效，通過資源共享賦能合作伙伴。踐行 “助力客戶、成就員工、回饋社會” 使命，搭建員工成長平臺，推動社會數字化發展。未來，公司將深化與金蝶、管易等主要伙伴合作，聚焦 AI、大數據等前沿技術應用，創新 SaaS 訂閱、按需付費等服務模式。以客戶滿意為導向，持續優化服務，致力打造行業領跑的數字化服務平臺，為川藏地區企業發展注入新動能。