現代獲客已無法脫離數據而存在。數據驅動意味著企業不再憑直覺和經驗盲目投放,而是通過追蹤用戶行為、分析渠道轉化率、構建用戶畫像,清晰地知道“客戶從哪里來”、“是誰”、“喜歡什么”。每一個獲客動作都可以被衡量和優化。基于這種深度洞察,營銷自動化工具得以大顯身手。它們能夠自動完成那些重復性高但至關重要的育客工作:例如,當一個用戶下載了你的白皮書,系統可以自動將其打上“對A主題感興趣”的標簽,并觸發一系列相關的郵件課程或企業微信問候;當一位用戶將商品加入購物車卻未付款時,系統可以在特定時間點自動發送一張優惠券進行挽回。這套體系實現了7x24小時的不間斷“surgicalstrike”(外科手術式打...
AI智能獲客平臺也是一個強大的B2B銷售情報中心,它改變了銷售人員和市場人員獲取信息和決策的方式。當銷售人員準備接觸一個目標客戶時,他不再需要手動在多個網站和數據庫中來回搜索。平臺提供了一個統一的“客戶360度視圖”,聚合了所有相關信息:公司財報、近期重大新聞(如獲得融資、戰略轉型)、技術棧信息、組織架構圖(并標識出關鍵決策人)、以及這些決策人***的公開言論和社交動態。例如,系統可以提示銷售:“目標公司的CEO在訪談中提到了‘提升客戶的數據利用率’的挑戰,而這正是我們產品的關鍵優勢。”這種深度的情報洞察,讓銷售人員接觸客戶前就做足了功課,使得溝通不再是生硬的推銷,而是基于客戶業務...
珍富信息科技深刻理解企業在互聯網營銷獲客過程中面臨的普遍困境:渠道分散難以統籌、內容創作效率低下、數據孤島無法形成有效洞察、銷售線索質量參差不齊等。針對這些痛點,公司研發的一站式軟件平臺集成了多渠道管理、內容創作輔助、數據智能分析和線索全生命周期管理等功能。通過深入金融、教育、零售等垂直行業的業務場景,珍富科技為每個行業定制了專屬的解決方案模板。例如,針對教育培訓機構,平臺不僅提供常規的SEO和SEM管理工具,還特別開發了課程推廣模板、學習群體分析模型和試聽轉化追蹤系統,幫助企業精細定位潛在學員家長群體,顯著提高獲客轉化率。這種深度行業化的產品策略,使珍富科技區別于通用型營銷工具,...
利用現有客戶來獲取新客戶,是成本比較低且信任度比較高的方式。裂變營銷的關鍵是設計一個“激勵分享”的機制。常見的形式包括:1.利誘式:“分享給好友,雙方得優惠券”;2.求助式:“拼團砍價,人越多越便宜”;3.炫耀式:“分享打卡,展示成就”(常見于在線教育);4.關系式:“贈送好友一份無償試用或禮物”。而客戶推薦計劃(ReferralProgram)則更側重于對已付費客戶的深度挖掘,例如“推薦一位朋友成功簽約,您可獲得高額現金獎勵或服務延期”。成功的關鍵在于:獎勵必須有吸引力、參與流程必須極其簡單(一鍵分享)、整個循環體驗要流暢。成功的裂變活動不僅能帶來新客戶,還能極大地強化老客戶的品...
在信息的時代,硬廣的效力正在衰減,而提供價值的內容營銷(ContentMarketing)成為了構建信任、吸引潛在客戶的關鍵手段。內容營銷的本質是“授人以漁”,通過持續輸出對目標客戶有價值、有啟發的信息(如行業白皮書、深度文章、教程視頻、解決方案、案例研究等),將自己打造為領域內的專業人士,從而吸引客戶主動找上門。一個成功的內容營銷體系需要戰略性的規劃:首先,內容主題必須緊密圍繞用戶畫像的關鍵痛點與興趣點;其次,內容形式應多樣化,如用博客文章獲取SEO流量,用信息圖簡化復雜信息,用短視頻教程演示產品,用線上研討會(Webinar)進行深度互動;必須建立清晰的轉化路徑,每一份內容都應...
所有營銷與獲客策略的根基,終都在于產品與服務本身是否能為客戶創造真實的價值。強大、可持續的獲客方式,就是打造一款好到讓用戶忍不住要分享的產品。這意味著企業必須將絕大部分精力投入到產品創新、用戶體驗打磨和客戶服務上。當一個產品擁有了網絡效應(用戶越多,產品價值越大,如社交軟件)、或具備病毒式傳播的內在特性(如用戶使用產品的過程自然產生可分享的內容,或邀請他人加入能獲得更好體驗)、或能解決一個令人極度痛苦的痛點時,它本身就成為了強大的獲客引擎。用戶會自發地、真誠地成為你的推廣者。這種靠口碑驅動的增長,雖然起步可能較慢,但其增長勢頭為健康、客戶質量高、品牌形象正面,且幾乎不依賴營銷預算的...
一個多渠道獲客體系絕非一旦建成便可一勞永逸。市場環境、客戶行為、渠道算法都在不斷變化,因此,體系必須內置持續測試與優化的機制,使其成為一個能夠不斷學習、適應和進化的“活”的系統。優化是多角度、多層次的:渠道層面優化:通過歸因分析和ROI計算,持續評估各渠道的效能,果斷削減低效渠道的預算,加大對高效渠道的投入,并小預算測試新興渠道。內容與創意優化:進行A/B測試,從郵件標題、廣告文案、落地頁設計到內容形式,用數據找出能打動目標客戶的創意元素,并大規模應用。用戶體驗旅程優化:分析用戶在各渠道間的跳轉路徑,發現其中的斷點和障礙(如從廣告點擊到落地頁加載過慢、表單字段過多),并進行技術或設計上...
社交媒體不僅是品牌曝光的廣場,更是與用戶建立情感連接、進行互動孵化的主戰場。不同的平臺擁有不同的調性和用戶群體,企業應選擇性深耕。例如,B站和小紅書適合通過干貨視頻和種草筆記影響年輕消費決策;知乎適合通過專業答疑建立專業;抖音適合通過短平快的內容話題;LinkedIn則更適合B2B企業的專業形象塑造。社交媒體的運營關鍵在于價值提供和互動參與,而非單向的廣告發布。通過舉辦直播答疑、發起話題挑戰、征集用戶生成內容(UGC)、快速響應評論私信等方式,可以極大提升粉絲的忠誠度和參與感。進而,將關鍵粉絲引導至私域社群(如企業微信社群),通過精細化的社群運營(如專屬活動、日常干貨分享、群內答疑...
AI獲客技術如何重塑企業增長引擎,在現如今數字化轉型加速的背景下,企業普遍面臨獲客成本攀升、轉化效率低下以及傳統營銷模式難以突破的困境,客戶獲取難度加大,市場競爭益發劇烈。據統計,超越60%的企業在查找引擎和短視頻渠道的投入回報率繼續走低,尤其是在AI技能重構信息分發機制的,用戶查找行為正從關鍵詞匹配轉向自然語言交互,這一改變使得許多企業的內容策略失效,導致企業營銷投入與產出不成正比,增長陷入阻滯。濰坊珍富信息科技有限公司(簡稱“珍富科技”)針對這一痛點,經過AI獲客技能為企業提供全新解決方案,正協助金融、教育、醫療、零售、商業服務及制作等行業客戶提升在AI對話中的品牌曝光與信賴度,完...
珍富信息科技深刻理解企業在互聯網營銷獲客過程中面臨的普遍困境:渠道分散難以統籌、內容創作效率低下、數據孤島無法形成有效洞察、銷售線索質量參差不齊等。針對這些痛點,公司研發的一站式軟件平臺集成了多渠道管理、內容創作輔助、數據智能分析和線索全生命周期管理等功能。通過深入金融、教育、零售等垂直行業的業務場景,珍富科技為每個行業定制了專屬的解決方案模板。例如,針對教育培訓機構,平臺不僅提供常規的SEO和SEM管理工具,還特別開發了課程推廣模板、學習群體分析模型和試聽轉化追蹤系統,幫助企業精細定位潛在學員家長群體,顯著提高獲客轉化率。這種深度行業化的產品策略,使珍富科技區別于通用型營銷工具,...
新興媒體企業置身于一個瞬息萬變、注意力極度分散的數字環境中,其獲客手段與傳統行業乃至早期的互聯網企業存在本質區別。其關鍵獲客邏輯并非依賴于巨額廣告預算的飽和式攻擊,而是建立在“價值吸引”、“社群共鳴”與“身份認同”的戰略基石之上。這些企業深諳,在信息過載的時代,用戶擁有選擇權,唯有持續提供超預期的內容價值、情感價值或功能價值,才能穿透喧囂,吸引用戶主動關注和留存。因此,其戰略出發點不是“我們要向用戶推銷什么”,而是“我們能為我們精細定義的‘同好’群體創造何種獨特價值,以使他們自發地聚集并擁護我們”。這種價值可能體現為獨特的敘事視角(如解析全球熱點事件的深度視頻)、稀缺的專業知識(如面向...
自動化營銷獲客系統在現代企業數字化戰略中扮演著至關重要的角色,它遠不止是簡單的郵件群發工具或客戶關系管理軟件的延伸。其關鍵戰略定位在于,通過技術手段將原本分散、依賴人工執行的營銷獲客流程進行系統化、流程化和智能化改造,從而構建一個能夠7×24小時不間斷工作、持續培育潛在客戶并高效轉化商機的數字營銷引擎。對于面臨市場競爭加劇和獲客成本攀升雙重壓力的企業而言,部署這樣的系統意味著實現從粗放式營銷向精益化營銷的根本性轉變。其關鍵價值體現在多個維度:首先,它極大地提升了營銷效率,將營銷人員從重復性的事務中解放出來,專注于更具戰略性的內容創意和策略優化;其次,它通過預設的規則和基于用戶行為的...
一站式解決方案的起點并非盲目的渠道覆蓋,而是基于深度市場洞察與客戶理解的戰略性規劃。這一階段是整個獲客大廈的藍圖,決定了后續所有行動的方向和有效性。專業的服務提供商首先會與企業深度協同,進行內外部環境的多角度掃描。內部層面,深入理解企業的關鍵價值主張、產品/服務獨特優勢、現有客戶構成以及歷史營銷數據。外部層面,則涉及宏觀行業趨勢分析、競爭格局洞察、以及目標客戶群體的精細刻畫。此處的客戶畫像遠超基本人口統計學信息,需深入其工作場景、關鍵痛點、信息獲取習慣、決策路徑及影響要素。基于這些洞察,服務方將與企業共同制定清晰的獲客戰略目標,例如,是側重于品牌影響度提升,還是集中資源攻克某一細分市場...
企業獲客已不再是單點渠道的嘗試,而需要一個以數據為關鍵、統籌全局的戰略中樞。這個中樞是一個集數據采集、分析、決策與執行為一體的現代化營銷運營體系。其關鍵工作流程是:首先,通過UTM參數、CRM系統、網站分析工具(如GoogleAnalytics)等,全域追蹤用戶來源渠道、行為路徑及轉化節點,打破數據孤島,形成統一的用戶視圖。其次,利用數據分析模型,清晰計算各渠道的獲客成本(CAC)、客戶生命周期價值(LTV)以及投資回報率(ROI),精細評估渠道效率,淘汰無效渠道,優化預算分配。基于用戶畫像和行為數據,中樞能夠指導內容團隊創作更受歡迎的內容,指導投放團隊進行更精細的定向,指導銷售團隊進...
一站式解決方案的起點并非盲目的渠道覆蓋,而是基于深度市場洞察與客戶理解的戰略性規劃。這一階段是整個獲客大廈的藍圖,決定了后續所有行動的方向和有效性。專業的服務提供商首先會與企業深度協同,進行內外部環境的多角度掃描。內部層面,深入理解企業的關鍵價值主張、產品/服務獨特優勢、現有客戶構成以及歷史營銷數據。外部層面,則涉及宏觀行業趨勢分析、競爭格局洞察、以及目標客戶群體的精細刻畫。此處的客戶畫像遠超基本人口統計學信息,需深入其工作場景、關鍵痛點、信息獲取習慣、決策路徑及影響要素。基于這些洞察,服務方將與企業共同制定清晰的獲客戰略目標,例如,是側重于品牌影響度提升,還是集中資源攻克某一細分市場...
一個專業的獲客團隊必須有一個與之使命相匹配的組織架構。傳統的、功能筒倉式的架構(市場部只負責拉線索,銷售部只負責關門)已難以適應快速變化的市場環境,因為它造成了流程斷裂、數據孤島和責任推諉。現代專業團隊更傾向于采用一體化(Smarketing)和敏捷化的架構。一體化(Smarketing)的關鍵是打破市場部和銷售部之間的墻。理想狀態下,獲客團隊應是一個統一的整體,擁有共同的目標、共享的數據和統一的作戰指揮系統。雙方每日/每周進行同步會議,共同復盤渠道質量、分析線索跟進情況、優化話術和內容策略。市場人員需要深入前線,傾聽銷售從客戶那里得到的真實反饋,從而創作出更精細的內容;銷售人員需要及...
社交生態布局:深度運營微信生態,結合隨準(精確定位)、隨傳(高效觸達)等策略,實現私域流量的積累與激發。同時,構建自媒體矩陣,覆蓋主流內容平臺,擴大品牌聲量。視頻內容發力:緊跟內容趨勢,布局短視頻與視頻魔方等動態形式,以更生動、直觀的內容吸引用戶關注,提升品牌認知度。主題營銷策劃:圍繞品牌中心價值與市場熱點,策劃系列主題營銷活動,制造話題,吸引潛在客戶參與互動。通過多渠道、多形式的組合拳,珍富科技幫助企業有效擴大線上曝光,將潛在客戶從公域流量池引導至企業私域平臺,實現營銷鏈路中至關重要的“找到你”和初步“了解你”的階段。三、深度賦能:智能化促進轉化,完成“相信你”到“選擇你”的跨越引流...
一站式解決方案的起點并非盲目的渠道覆蓋,而是基于深度市場洞察與客戶理解的戰略性規劃。這一階段是整個獲客大廈的藍圖,決定了后續所有行動的方向和有效性。專業的服務提供商首先會與企業深度協同,進行內外部環境的多角度掃描。內部層面,深入理解企業的關鍵價值主張、產品/服務獨特優勢、現有客戶構成以及歷史營銷數據。外部層面,則涉及宏觀行業趨勢分析、競爭格局洞察、以及目標客戶群體的精細刻畫。此處的客戶畫像遠超基本人口統計學信息,需深入其工作場景、關鍵痛點、信息獲取習慣、決策路徑及影響要素。基于這些洞察,服務方將與企業共同制定清晰的獲客戰略目標,例如,是側重于品牌影響度提升,還是集中資源攻克某一細分市場...
一站式解決方案的起點并非盲目的渠道覆蓋,而是基于深度市場洞察與客戶理解的戰略性規劃。這一階段是整個獲客大廈的藍圖,決定了后續所有行動的方向和有效性。專業的服務提供商首先會與企業深度協同,進行內外部環境的多角度掃描。內部層面,深入理解企業的關鍵價值主張、產品/服務獨特優勢、現有客戶構成以及歷史營銷數據。外部層面,則涉及宏觀行業趨勢分析、競爭格局洞察、以及目標客戶群體的精細刻畫。此處的客戶畫像遠超基本人口統計學信息,需深入其工作場景、關鍵痛點、信息獲取習慣、決策路徑及影響要素。基于這些洞察,服務方將與企業共同制定清晰的獲客戰略目標,例如,是側重于品牌影響度提升,還是集中資源攻克某一細分市場...
搜索引擎依然是絕大多數用戶主動尋找解決方案和信息的前列入口。因此,SEO是一種極其高效且具有長期價值的被動獲客渠道。它分為技術SEO、站內SEO和站外SEO。技術SEO確保網站本身的結構、速度、移動端適配性和安全性(HTTPS)符合搜索引擎的偏好,為收錄和排名打下基礎。站內SEO則聚焦于內容本身,通過深入的關鍵詞研究,將高價值、高意圖的關鍵詞自然融入到標題、正文、圖片ALT標簽和元描述中,創作出真正能解答用戶搜索問題的內容。站外SEO的關鍵是建立反向鏈接(Backlink),即從其他專業網站指向自己網站的鏈接,這被搜索引擎視為“投票”,是提升網站專業性和排名的關鍵。企業可以通過創作...
“市場費用花了不少,但有效的客戶線索卻寥寥無幾”、“線上線下數據割裂,無法形成對客戶的完整認知”——這是當下許多企業在市場拓展中遇到的真實困境。在數字化浪潮下,傳統的獲客方式日漸式微,企業迫切需要一套全新的打法。位于山東濰坊的珍富信息科技有限公司,正以其實戰為導向的數字化轉型與營銷獲客服務體系,為這些增長難題提供切實可行的解決方案,幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。一、困境剖析:傳統獲客模式為何失靈?在深入探討解決方案之前,濰坊珍富信息科技首先幫助企業厘清問題的根源。傳統獲客模式通常依賴于銷售人員的個人關系、行業展會、電話銷售或粗放式的廣告投放。這些方式存在幾個明顯痛點:成本高昂且持...
專業的企業獲客團隊,其關鍵定位已發生了根本性的演變。它不再是一支單純的、以電話和陌拜為主的推銷員隊伍,而是企業增長的關鍵引擎,是一個融合了市場洞察、數據科學、內容創造、技術工具和銷售藝術的多功能、一體化作戰單元。這個團隊的目標不是簡單地獲取訂單,而是系統性地、可持續地、高效地擴大企業的客戶基礎和提高客戶生命周期總價值。這種定位要求團隊必須具備戰略視角。他們不能被動地執行銷售任務,而需要主動參與甚至主導企業的GTM策略。這意味著團隊需要深度理解:目標市場在哪里?理想客戶畫像是什么?關鍵價值主張如何與市場痛點匹配?客戶在整個旅程中的體驗如何?他們需要基于市場反饋,逆向驅動產品、營銷甚至...
獲客并非一錘子買賣,尤其是對于注重長期關系的本地企業而言,如何維護好已獲取的客戶,并挖掘其終身價值,是本地化獲客服務的重要組成部分。服務商需要幫助企業建立一套精細化的客戶關系管理系統。這套系統不僅記錄客戶的基本信息和交易歷史,更要記錄客戶的個性化需求、互動歷史、反饋意見等。基于這些數據,企業可以進行客戶分層,針對不同價值的客戶提供差異化的維護策略。例如,對于高價值關鍵客戶,可提供定期上門技術交流、優先體驗新產品、邀請參加高層論壇等專屬服務;對于一般客戶,則可通過定期發送行業資訊、節日問候、優惠活動信息等方式保持聯系。本地化服務的優勢在于,能夠更方便地進行線下拜訪和互動,增強客戶粘性...
獲客的目標不是一次性的交易,而是培養終身的客戶價值。維護一個老客戶的成本遠低于獲取一個新客戶。因此,成功的獲客策略必然包含客戶忠誠度計劃(LoyaltyProgram)和客戶成功(CustomerSuccess)體系。通過會員等級、積分兌換、專屬特權等方式,激勵重復購買。更重要的是,客戶成功團隊要主動幫助客戶更好地使用產品,實現他們購買時期望達成的目標,確保客戶“成功”。一個非常滿意并獲得成功的客戶,會自然而然地成為你的品牌倡導者(BrandAdvocate)。他們不僅會復購和增購,更會主動在社交媒體上為你宣傳、在評價網站上留下好評、并向朋友和同事推薦你的產品。這種口碑傳播是任何廣告都...
自動化營銷獲客系統在現代企業數字化戰略中扮演著至關重要的角色,它遠不止是簡單的郵件群發工具或客戶關系管理軟件的延伸。其關鍵戰略定位在于,通過技術手段將原本分散、依賴人工執行的營銷獲客流程進行系統化、流程化和智能化改造,從而構建一個能夠7×24小時不間斷工作、持續培育潛在客戶并高效轉化商機的數字營銷引擎。對于面臨市場競爭加劇和獲客成本攀升雙重壓力的企業而言,部署這樣的系統意味著實現從粗放式營銷向精益化營銷的根本性轉變。其關鍵價值體現在多個維度:首先,它極大地提升了營銷效率,將營銷人員從重復性的事務中解放出來,專注于更具戰略性的內容創意和策略優化;其次,它通過預設的規則和基于用戶行為的...
社交生態布局:深度運營微信生態,結合隨準(精確定位)、隨傳(高效觸達)等策略,實現私域流量的積累與激發。同時,構建自媒體矩陣,覆蓋主流內容平臺,擴大品牌聲量。視頻內容發力:緊跟內容趨勢,布局短視頻與視頻魔方等動態形式,以更生動、直觀的內容吸引用戶關注,提升品牌認知度。主題營銷策劃:圍繞品牌中心價值與市場熱點,策劃系列主題營銷活動,制造話題,吸引潛在客戶參與互動。通過多渠道、多形式的組合拳,珍富科技幫助企業有效擴大線上曝光,將潛在客戶從公域流量池引導至企業私域平臺,實現營銷鏈路中至關重要的“找到你”和初步“了解你”的階段。三、深度賦能:智能化促進轉化,完成“相信你”到“選擇你”的跨越引流...
AI智能獲客平臺也是一個強大的B2B銷售情報中心,它改變了銷售人員和市場人員獲取信息和決策的方式。當銷售人員準備接觸一個目標客戶時,他不再需要手動在多個網站和數據庫中來回搜索。平臺提供了一個統一的“客戶360度視圖”,聚合了所有相關信息:公司財報、近期重大新聞(如獲得融資、戰略轉型)、技術棧信息、組織架構圖(并標識出關鍵決策人)、以及這些決策人***的公開言論和社交動態。例如,系統可以提示銷售:“目標公司的CEO在訪談中提到了‘提升客戶的數據利用率’的挑戰,而這正是我們產品的關鍵優勢。”這種深度的情報洞察,讓銷售人員接觸客戶前就做足了功課,使得溝通不再是生硬的推銷,而是基于客戶業務...
一個專業的獲客團隊必須有一個與之使命相匹配的組織架構。傳統的、功能筒倉式的架構(市場部只負責拉線索,銷售部只負責關門)已難以適應快速變化的市場環境,因為它造成了流程斷裂、數據孤島和責任推諉。現代專業團隊更傾向于采用一體化(Smarketing)和敏捷化的架構。一體化(Smarketing)的關鍵是打破市場部和銷售部之間的墻。理想狀態下,獲客團隊應是一個統一的整體,擁有共同的目標、共享的數據和統一的作戰指揮系統。雙方每日/每周進行同步會議,共同復盤渠道質量、分析線索跟進情況、優化話術和內容策略。市場人員需要深入前線,傾聽銷售從客戶那里得到的真實反饋,從而創作出更精細的內容;銷售人員需要及...
口碑營銷是所有獲客方法中成本比較低、轉化率比較高、信任度比較強的方式。它的本質是超越客戶預期,創造令人驚嘆的體驗,從而激發他們自發地向其親友、同事推薦你的產品或服務。來自朋友的一句“這個產品很好用”,其效果遠超企業投入巨資制作的任何廣告。低成本激發口碑營銷的策略包括:打造產品和服務體驗:這是口碑的根源。產品本身必須足夠出色,能解決用戶的真實痛點,甚至帶來驚喜。服務環節(如售前咨詢、售后支持)要做到專業、響應迅速、充滿人情味,創造“哇時刻”。設計用戶推薦計劃:將口碑傳播機制化。給予老客戶和帶來新客戶的雙方向激勵。例如,Dropbox的經典策略:老用戶邀請朋友注冊,雙方都能獲得額外的存...
AI智能獲客平臺也是一個強大的B2B銷售情報中心,它改變了銷售人員和市場人員獲取信息和決策的方式。當銷售人員準備接觸一個目標客戶時,他不再需要手動在多個網站和數據庫中來回搜索。平臺提供了一個統一的“客戶360度視圖”,聚合了所有相關信息:公司財報、近期重大新聞(如獲得融資、戰略轉型)、技術棧信息、組織架構圖(并標識出關鍵決策人)、以及這些決策人***的公開言論和社交動態。例如,系統可以提示銷售:“目標公司的CEO在訪談中提到了‘提升客戶的數據利用率’的挑戰,而這正是我們產品的關鍵優勢。”這種深度的情報洞察,讓銷售人員接觸客戶前就做足了功課,使得溝通不再是生硬的推銷,而是基于客戶業務...