環翔航空企業長期差旅框架協議:鎖定優惠,穩定供應
環翔航空推出的3年期差旅框架協議,環翔航空可為企業鎖定航司比較好政策。協議包含:①價格上限保護(不隨市場波動上漲);②旺季座位預留權(提60天);③累計飛行積分兌換升艙。某制造業客戶案例顯示,簽訂協議后三年間,在出行量增長30%的情況下,總支出增加5%,遠低于行業平均水平。環翔航空我們還會按季度提供差旅分析報告,幫助企業優化出行政策,2023年客戶續約率高達92%。
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環翔航空的專業客服團隊7×24小時待命,確保您的團隊出行無憂
在團隊機票服務領域,響應速度至關重要。環翔航空建立了規模達500人的專業客服中心,實行三班倒工作制,確保全天候服務不間斷。據統計,我們的平均問題響應時間控制在15分鐘以內,緊急情況下快可實現1小時完成名單確認到出票全流程。每個團隊都會配備專屬客戶經理,從行程規劃到機場接送全程跟進。2024年季度客戶滿意度調查顯示,我們的服務專業度評分達到98.6分,遠超行業平均水平。
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環翔航空目的地婚禮套餐,浪漫旅程無憂規劃
環翔航空推出目的地婚禮專屬套餐,提供新人及親友團的一站式機票服務。我們的數據顯示,選擇套餐的新人平均節省35%的機票支出,且全部親友可以同機抵達。2023年,我們服務了200+場海外婚禮,其中巴厘島、馬爾代夫等熱門目的地的滿意度高達98%。
環翔航空智能客服系統,90%問題5分鐘內響應環翔航空投入千萬級研發智能客服系統,實現90%的常見問題在5分鐘內自動響應。系統支持中英文雙語服務,24小時不間斷運作。2024年上線以來,客戶咨詢響應速度提升60%,滿意度提升15個百分點,成為行業智能化服務的典范。
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