以及對外部資源的有效整合和利用等，生態化建設得越強大，企業才會活得越好。如今，越來越多的企業正完全融入整個生態價值鏈之中，由此導致的一個新的變化就是，企業從信息到服務到物流到生產到設計的整個體系，都被無縫的打通起來，這就是“全接觸”，它不僅意味著企業必須以市場競爭為風向標來確定它整個的生產的流程，同時在營銷層面也要進行較大的調整。三是智能化，行業“+智能”，同樣也開始成為企業未來競爭力的關鍵體現，這背后企業也必須要通過數據智能連接資源、處理交易、變革流程、賦能**，從而推進企業的業務創新和管理變革、融入數字經濟，真正轉變企業的生產經營和管理方式。不僅如此，如何結合具體的細分場景賦能各行各業，讓人工智能等新技術驅動行業和企業的實現轉型升級，同樣也是企業邁向智能化過程中需要高度重視的問題。羅旭認為，在這三大變化趨勢的影響下，企業內部有五大關鍵信息系統需要端到端、全鏈路往下完成打通，即信息流、業務流、流、票據流、服務流和物(權)流，由此才能完成真正的數字化轉型，并**終讓**的產業互聯網實現落地。重要的是，面對新的產業升級和競爭環境。IT支出下降60%，效率反而提升200%?；莅卜誗aaS共同合作

    工作是提供更好的解決方案，目標是幫助更多商家實現“客戶成功”。用好的解決方案獲得客戶，從服務客戶過程中吸取經驗、理解需求，不斷完善解決方案，幫助客戶成功，從而獲得更多客戶。這是SaaS增長的正向循環。真正有價值的SaaS必然經歷四個階段：基礎產品完善期、行業產品深入期、生態建設期和增值業務的分形復制期。在“基礎產品完善期”，企業需要用3～5年時間完善功能，不斷穩定系統、完善服務。再用2～3年時間深入行業、提煉客戶成功案例，滿足重點行業的個性化需求。接下來進入生態建設期，通過開放服務生態、個性化定制滿足客戶的個性化需求。然后是增值服務的分形復制期，這就是一個SaaS基本的成長曲線。SaaS企業的品牌效應不在于排名，而在于能否形成IBM效應，是否是“商家不會犯錯的選擇”，目前有贊正處于“行業產品深入階段的中后期”，在微商城、自媒體電商、小程序、分銷等領域已經成為“商家不會犯錯的選擇“。【有贊幫助每一位重視產品和服務的商家成功，目前旗下擁有：有贊微商城、有贊零售、有贊連鎖、有贊教育、有贊小程序等SaaS產品，適用全行業多場景，幫商家網上開店、社交營銷、直播賣貨、管理會員。】開店試用，請**下方鏈接：有贊-做生意。永春運營SaaS網絡營銷多地災備+自動備份，SaaS比本地存儲更安全。

    同樣也要求**的SaaSCRM服務商必須抓住數字化、生態化和智能化爆發的趨勢去做轉型，做好業務布局和產品升級，同時在技術、生態、客戶層面不斷精細化運營和“日拱一卒”，才能在新的環境中搶占一席之地。打造數字化轉型**強引擎在羅旭看來，**CRM市場市場要迎來更大的發展，“當務之急”就是要打破傳統CRM以管控為**，以過程為驅動，以銷售部門協作這種單一的部門效率工具的“束縛”，才能實現**CRM市場的解題和破壁。例如，CRM領域面臨**大的一個問題就是非標化，就是很難用一套標準，一套格式去把CRM做出來，這就意味著產品必須平臺化，而平臺化落地的關鍵就在于通過PaaS平臺，實現自由的配置和柔性的構建。此外，管理業務化也是一大難題，很多企業在使用CRM過程中，通常是以管控為訴求，但這解決不了企業真正的需求，所以這就需要把企業端到端的信息流全連接起來，不僅面向內部，也要面向客戶和合作伙伴，真正形成全營銷解決方案，建立以客戶為中心，以業務為驅動，通過全公司、全網協作，完成管理的真正落地。換句話說，未來的CRM需要從封閉的以管控為中心的銷售工具，轉變成企業的業務協作中心和伙伴連接的中心，同時在此基礎上，還要充分利用PaaS平臺的能力。

    但是它在解決Internet環境下的不同商業應用之間的集成問題，使分布式應用具有更好的彈性和靈活性方面給企業帶來了巨大的好處。因此，可以預見SOA的發展會對軟件設計思想產生很大的影響并對分布式企業應用的不斷普及起到重大的促進作用。SaaS國內外研究現狀1988年，ASP模式**早在美國誕生。ASP是一種業務租賃模式，得到了企業的追捧，但隨著互聯網泡沫的破裂，技術不成熟，如遠程集成問題一直沒有得到很好的解決，SaaS就隨之演變而來了。它是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不再購買軟件，而改用向提供商租用基于WEB的軟件，來管理企業經營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護。而在國內，SaaS模式的運做也正展露身姿，2006年下半年，、中華網軟件、金算盤軟件等公司推出了支持SaaS的信息化解決方案。2006年2月28日在北京舉辦的“2006電子商務財富年會”上，計算**會**張良杰在會議上提出了未來電子商務的**趨勢，其中之一就是SaaS模式下的系統。國內外企業信息化現狀國外企業信息化進程比較60年代中期，MRP(物料需求計劃)的概念被提出，發展到MRPII、ERP，2000年美國GartnerGroup公司提出了ERPII的概念。高級加密技術，保障企業數據萬無一失。

    沒有邊界的SaaS產品SaaS產品的邊界是什么？登錄？購買？移動？從SaaS客戶的角度來看，SaaS產品，網站，移動APP，支持，服務和社區之間差異不大。如果你這樣設計，這會是一個無縫的線上體驗！***的SaaS產品的管理人士不會簡單地強調性能和功能，他們創建的是一種滿足企業、人士和個人需求的線上體驗。在滿足這些需求的過程中，他們通過撬動可促使SaaS產品用戶數增長的三個基本杠桿來推動收入增長。以下是更好地管理創造中的SaaS產品的十一個秘密，每一個秘密對應客戶生命周期的一個階段。每一個秘密背后都是兩個亙古不變的經濟主題：利用SaaS公司與客戶之間的連接創造競爭優勢；使客戶自助服務，以促進收入和降低成本。這十一個SaaS產品設計的秘密不**是技術技巧，而是來源于營銷實踐。他們是SaaS產品用戶數增長的驅動，不斷挑戰SaaS產品經理的創造力，并鼓勵他們推動SaaS產品邊界到企業的業務中去，比競爭者做得更好，更快，更節約成本。1、優化公共頁面***的SaaS營銷人員知道，優化搜索和社交媒體的內容對于擴大產品的網上認知度是必不可少。他們更知道，SaaS產品應該是他們的搜索和社交媒體戰略的不可或缺的組成部分。實時分析廣告點擊率、轉化率，動態調整投放策略，降本增效?；莅残畔⒒疭aaS24小時服務

客戶的成功故事，就是我們的產品說明書?；莅卜誗aaS共同合作

    為了競爭市場，SaaS服務商的廣告漫天遍地，使得本身不成熟的SaaS市場更加魚龍混雜。[6]saas制度方面相關的法律法規不完善：[6]近年來，雖然我國**大力推進云計算及SaaS平臺，但其仍處于高速發展的階段，仍是缺乏法律保護的云。一方面，對于用戶而言，SaaS平臺下的用戶數據被儲存在云端，用戶并不知道其處理過程和存放位置，數據缺乏法律保護使得用戶對服務提供商的信任度很低；另一方面，制度不完善使得不法分子有機可乘，SaaS服務商承擔著用戶數據丟失的風險和責任，極大地制約了SaaS服務商創新及開拓市場的積極性。[6]saas安全方面數據安全和網絡安全較難保證：[6]雖然當前已有多種多樣數據加密方式，但是SaaS平臺要求用戶數據的安全是一種動態安全，不僅要保證數據不丟失，還需要保證用戶在業務增減等原因導致的安全需求發生變化時能靈活調整。同時，由于平臺被多租戶共享，數據信息交互復雜，對數據權限的要求極高。對于網絡安全而言，互聯網的穩定性給SaaS的應用提出了巨大的挑戰。企業內網和互聯網連接的不確定性太高，無論何種因素引起的網絡穩定性的波動都會影響軟件的使用，甚至造成用戶數據的丟失。[6]saas發展建議1、加大研發力度?；莅卜誗aaS共同合作