鮮花電商通過T云BI決策監測全年配送數據，發現“配送超時”導致的退款率占總退款量的28%，其中情人節、母親節等節日期間高達45%，客戶流失率比平時高3倍。路徑分析顯示，35%的超時訂單集中在“10:00-12:00”配送高峰，主要因配送員人均負載過重（單時段8-10單）。電商立即啟動時效優化方案：節日期間臨時增加30%配送人員，依據BI標記的“熱門配送區域”（如商圈、居民區）提前24小時分倉備貨；推出“定時達”服務（承諾誤差≤30分鐘），超時自動賠付訂單金額的20%。調整后，日常配送超時率從15%降至5%，節日期間從45%降至18%。整體退款率下降65%，用戶復購率從22%提升至40%。“定時達”訂單占比達72%，客單價從168元提高至198元，品牌在本地生活平臺的配送評分從4.1分升至4.7分。BI 決策統計官網等流量，多維度析數據效益，助力企業明推廣，及時調整策略。福建全過程BI決策共同合作

寵物醫院利用T云BI決策分析就診數據，發現客戶平均等待時間長達65分鐘，導致用戶滿意度*68分，25%的客戶選擇中途離開，流失率比行業平均高15個百分點。流程拆解顯示，“掛號建檔”環節占等待時間的40%（約26分鐘），信息錄入重復繁瑣。醫院上線“線上預約掛號”系統，用戶可提前填寫寵物信息、癥狀描述，到院后直接進入問診環節；依據BI標記的“高發疾病時段”（如春秋季皮膚病多發期），增加3名獸醫出診，延長接診時間2小時。1個月后，客戶平均等待時間從65分鐘縮短至25分鐘，用戶滿意度從68分提升至91分。日接診量從85只增至132只，復診率從45%提高至68%。會員儲值金額從月均15萬元增長至33萬元，增長120%，客戶推薦率從22%升至58%。金門全過程BI決策目的借 BI 決策，統整小程序等流量數據，多維度總結效益，助企業直觀析推廣，調運營策略。

玩具品牌通過T云BI決策分析全年**，發現3-6歲兒童玩具銷量占比65%，但8-12歲品類*占18%，存在明顯市場空白。用戶搜索詞分析顯示，“益智拼裝”“科學實驗套裝”在8-12歲家長群體中搜索量年增120%，且對“教育意義”的提及率達72%。品牌隨即組建專項研發組，推出“編程機器人入門”“化學小實驗安全套裝”系列，定價在150-280元區間。依據BI標記的“小學周邊3公里社區”，聯合學校開展“科學體驗日”試玩活動，收集1200條用戶反饋優化產品細節。3個月后，8-12歲品類銷量從月均12萬元增長至38萬元，占比提升至32%。該系列復購率達45%，比低齡玩具高20個百分點，帶動品牌整體客單價從85元提高至142元。線上搜索量增長210%，“家長推薦”成為主要傳播渠道，占新客來源的48%。

烘焙店通過T云BI決策分析6個月**品數據，發現“低糖面包”相關搜索量年增220%，但店內該品類占比*15%，遠低于市場需求。顧客反饋中，72%關注“糖分具體含量”和“口感松軟度”，擔心“低糖=難吃”。烘焙店研發“赤蘚糖醇全麥包”，采用代糖配方，標注“每100g含糖≤2g”“GI值55”等精細數據；依據BI監測的“健身人群活躍社區”（周邊3公里有3家健身房），開展“**試吃+血糖測試”活動，現場對比普通面包與低糖面包的餐后血糖變化。2個月后，低糖系列銷量占比從15%提升至42%，客單價從18元提高至28元。該系列復購率達55%，比普通面包高30個百分點，帶動門店整體銷售額增長78%。線上外賣訂單從日均85單增至213單，增長150%，“控糖”成為評論高頻詞（占比58%）。借 BI 決策整合全平臺數據，多維度總結流量口碑，讓企業優化運營，調方向。

IT培訓機構利用T云BI決策分析課程數據，“Python零基礎班”報名人數占總招生數的45%，但結業后3個月內就業率*62%，低于“全棧開發班”的85%。學員反饋中，41%希望“增加企業級項目實戰”，認為“純理論難以應對面試”。機構立即優化課程體系：在Python課程中加入2個電商平臺開發項目（占課時30%），邀請企業技術總監參與授課；依據BI監測的“就業薪資”關鍵詞熱度，制作“畢業學員3個月薪資漲幅”案例視頻。調整后首期班，Python課程報名人數增長40%，結業就業率提升至78%。學員推薦率從25%升至42%，課程均價從4980元提高至5680元，仍保持95%的滿座率。憑 BI 決策統計全渠道數據，多維度總結流量口碑，讓企業優化運營，調方向。石獅BI決策案例

BI 決策匯總全渠道流量，多維度總結口碑數據，助力企業明方向，科學運營。福建全過程BI決策共同合作

烘焙原料電商通過T云BI決策分析用戶行為，發現購買低筋面粉的用戶中，43%會在下單后搜索“蛋糕做法”，但店內*15%的產品配有基礎教程，用戶流失率較高。進一步數據顯示，查看過教程的用戶復購率比未查看的高3倍。電商隨即搭建內容矩陣：為低筋面粉、奶油等10款**產品制作“一步一圖”烘焙教程，在商品頁嵌入3分鐘短視頻鏈接；針對購買面粉的用戶，自動推送“打蛋器”“蛋糕模具”等關聯商品（享受組合優惠）。1個月后，用戶平均客單價從85元提升至121元，增幅42%。教程頁面平均停留時長達6分30秒，產品復購率從28%增長至55%，內容頁面帶來的自然流量占比從10%升至25%。福建全過程BI決策共同合作

廈門指旭網絡科技有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在福建省等地區的商務服務中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同廈門指旭網絡科技供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！