大數(shù)據(jù)營銷在內(nèi)容營銷中幫助企業(yè)創(chuàng)作更受歡迎的內(nèi)容，提升品牌傳播力。企業(yè)通過分析用戶對不同類型內(nèi)容的閱讀時(shí)長、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評論關(guān)鍵詞、收藏行為等數(shù)據(jù)，挖掘用戶的興趣點(diǎn)與偏好。某科技公司的內(nèi)容數(shù)據(jù)分析顯示，“實(shí)用技巧” 類文章的平均閱讀完成率達(dá) 78%，是行業(yè)資訊類的 2 倍，且用戶分享率比產(chǎn)品介紹類高 50%，評論區(qū)中 “干貨滿滿”“很實(shí)用” 等正面反饋占比達(dá) 80%。于是，公司將內(nèi)容創(chuàng)作重心轉(zhuǎn)向?qū)嵱眉记深I(lǐng)域，如軟件操作教程、設(shè)備保養(yǎng)方法等，同時(shí)根據(jù)用戶閱讀時(shí)段，在工作日晚間 7-9 點(diǎn)推送。調(diào)整后，內(nèi)容平均閱讀量提升 60%，文章在社交媒體的二次傳播量增加 45%，品牌曝光度***提升，吸引了更多潛在客戶關(guān)注。定期清洗數(shù)據(jù)：3個(gè)月不更新的標(biāo)簽就是垃圾。安溪大數(shù)據(jù)營銷

    企業(yè)現(xiàn)在獲取數(shù)據(jù)更主要的渠道就是通過與例如門戶網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、搜索引擎、社交網(wǎng)站、移動支付等第三方平臺合作來取得。京東與騰訊達(dá)成的微信平臺合作協(xié)議不*彌補(bǔ)了京東在移動端的薄弱環(huán)節(jié)更為其導(dǎo)入了可觀的客戶流量，而在這個(gè)移動互聯(lián)的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，海量的用戶資源中蘊(yùn)含的大數(shù)據(jù)則為大數(shù)據(jù)精細(xì)營銷提供了可能。美宜佳作為一家正在探索從線下逆向發(fā)展到線上的中小企業(yè)，其與支付寶的合作不*是打開線上市場的制勝法寶，從中收獲的消費(fèi)者購買記錄也是它開啟數(shù)據(jù)精細(xì)營銷的關(guān)鍵一步。[編輯]大數(shù)據(jù)營銷的主要用途1.基于用戶的需求定制改善產(chǎn)品。消費(fèi)者在有意或無意中留下的信息數(shù)據(jù)作為其潛在需求的體現(xiàn)是企業(yè)定制改善產(chǎn)品的一項(xiàng)有力根據(jù)。****公司內(nèi)部的全球資訊網(wǎng)絡(luò)會定期把從各分店收集到的顧客意見和建議匯總并傳遞給總部的設(shè)計(jì)人員，然后由總部作出決策后再立刻將新的設(shè)計(jì)傳送到生產(chǎn)線，直到**終實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)造衣”的全過程。利用這一點(diǎn)****作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化與本土化戰(zhàn)略并行的公司，還分析出了各地的區(qū)域流行色并在保持其服飾整體歐美風(fēng)格不變的大前提下做出了**靠近客戶需求的市場區(qū)隔。同樣，在****的網(wǎng)絡(luò)商店內(nèi)。同安區(qū)手段大數(shù)據(jù)營銷便捷利用大數(shù)據(jù)營銷，企業(yè)可以識別高潛力市場，優(yōu)先布局增長機(jī)會。

    大數(shù)據(jù)營銷是“大規(guī)模個(gè)性化互動”實(shí)現(xiàn)**轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)營銷以DMP為**，包括CMO輔助決策系統(tǒng)，內(nèi)容管理系統(tǒng)，用戶互動策略系統(tǒng)，效果評估與優(yōu)化系統(tǒng)，消費(fèi)者聆聽和客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線支付管理系統(tǒng)等幾個(gè)方面。主要從決策層，分析層和執(zhí)行層幾個(gè)方面來完成營銷，服務(wù)和銷售全流程管理。時(shí)趣首席科學(xué)家王緒剛認(rèn)為，在銀屏?xí)r代，營銷的**是品牌形象傳遞;在互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代，營銷的**是數(shù)字化媒介購買;而在以移動，社會化**的互聯(lián)網(wǎng)，營銷的**是實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模的個(gè)性化互動”。這里的互動指的是更加廣義上的接觸點(diǎn)策略，比如更加的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息，千人千面的個(gè)性化頁面，而實(shí)現(xiàn)這一**的基礎(chǔ)就是消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的管理。大規(guī)模**效率，個(gè)性化**更好的轉(zhuǎn)化效果。因此，所謂大數(shù)據(jù)營銷的價(jià)值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)更加**的轉(zhuǎn)化。每個(gè)公司所處的階段不同，關(guān)心的問題也不同。未來除了廣告平臺以外，品牌主會更加關(guān)注其消費(fèi)者生命周期的數(shù)據(jù)管理，與平臺合作，實(shí)現(xiàn)在多個(gè)接觸點(diǎn)上的個(gè)性化溝通。因此，傳統(tǒng)意義上廣告策略將漸漸被基于對用戶畫像的自動化溝通機(jī)制所替代，而CMO也必須借助構(gòu)建DMP，SCRM等IT設(shè)施來應(yīng)對這一趨勢。

大數(shù)據(jù)營銷實(shí)現(xiàn)了對客戶全生命周期的精細(xì)化管理。從客戶***接觸品牌（如瀏覽官網(wǎng)、關(guān)注公眾號）開始，到成為新客戶、老客戶，再到可能流失的客戶，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)全程跟蹤并采取相應(yīng)策略。初次接觸時(shí)，推送品牌故事與入門產(chǎn)品介紹；新客戶階段，提供使用指南與首單優(yōu)惠；老客戶階段，邀請參與新品測試并給予專屬折扣；出現(xiàn)流失跡象時(shí)，發(fā)送召回優(yōu)惠券并進(jìn)行滿意度調(diào)研。某軟件公司通過這種全生命周期管理，客戶的平均生命周期從原來的 2 年延長至 4 年，客戶的年度消費(fèi)金額提升 40%，客戶流失率降低 25%，在行業(yè)內(nèi)樹立了客戶管理的**。先建CDP再投廣告，否則數(shù)據(jù)都是‘一次性筷子’。

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大數(shù)據(jù)越來越被人們所重視，營銷領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)后產(chǎn)生了一個(gè)新的概念：大數(shù)據(jù)營銷。它是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù)，首先幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，以此對廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并**終完成廣告投放的營銷過程。追根溯源，其實(shí)大數(shù)據(jù)營銷衍生是于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。很多互聯(lián)網(wǎng)公司依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力，能夠使廣告或營銷能夠變的更加精細(xì)有效，給需求企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)。大數(shù)據(jù)營銷從出現(xiàn)到發(fā)展再到現(xiàn)在的逐漸成熟，發(fā)展一直備受爭議。期間，大數(shù)據(jù)營銷被爆缺乏管控，垃圾和詐騙信息成堆、數(shù)據(jù)造假、品牌形象難建等問題，但不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)營銷確實(shí)帶來了營銷界的變革和創(chuàng)新。那么大數(shù)據(jù)營銷到底有何利弊呢？利：大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展至今是歷史發(fā)展趨勢，越來越多企業(yè)逐漸開始接受大數(shù)據(jù)營銷，也帶來了營銷界的一次史詩級變革！客戶更加精細(xì)大數(shù)據(jù)營銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是出現(xiàn)了用戶畫像，企業(yè)在對自己的產(chǎn)品定位之后，其構(gòu)建的產(chǎn)品標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽?zāi)軌蚝芎玫挠|達(dá)客戶，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析用戶特征、消費(fèi)行為、需求特點(diǎn)，同時(shí)平臺、載體、人群的選擇讓營銷也更加精細(xì)。通過大數(shù)據(jù)營銷，企業(yè)可以挖掘潛在客戶群體，實(shí)現(xiàn)精確觸達(dá)和高效轉(zhuǎn)化。海滄區(qū)服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷資質(zhì)

RFM模型：識別值得發(fā)優(yōu)惠券的人。安溪大數(shù)據(jù)營銷

    哪些是**有價(jià)值的用戶？有了大數(shù)據(jù)，或許這一切都可以更加有事實(shí)支撐。從用戶訪問的各種網(wǎng)站可判斷其**近關(guān)心的東西是否與你的企業(yè)相關(guān)；從用戶在社會化媒體上所發(fā)布的各類內(nèi)容及與他人互動的內(nèi)容中，可以找出千絲萬縷的信息，利用某種規(guī)則關(guān)聯(lián)及綜合起來，就可以幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)的目標(biāo)用戶。7、大數(shù)據(jù)用于改善用戶體驗(yàn)。要改善用戶體驗(yàn)，關(guān)鍵在于真正了解用戶及他們所使用的你的產(chǎn)品的狀況，做**適時(shí)的提醒。例如，在大數(shù)據(jù)時(shí)代或許你正駕駛的汽車可提前救你一命。只要通過遍布全車的傳感器收集車輛運(yùn)行信息，在你的汽車關(guān)鍵部件發(fā)生問題之前，就會提前向你或4S店預(yù)警，這決不**是節(jié)省金錢，而且對保護(hù)生命大有裨益。事實(shí)上，美國的UPS快遞公司早在2000年就利用這種基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測性分析系統(tǒng)來檢測全美60000輛車輛的實(shí)時(shí)車況，以便及時(shí)地進(jìn)行防御性修理。8、SCRM中的客戶分級管理支持。面對日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過對粉絲的公開內(nèi)容和互動記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會化資產(chǎn)價(jià)值，并對潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)。安溪大數(shù)據(jù)營銷

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