杭州中展對(duì)殯葬行業(yè)利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音受理、智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、智能派單、智能辦理、智能分析，打造全響應(yīng)、全感知、全服務(wù)平臺(tái)，提升坐席應(yīng)答效率和準(zhǔn)確率，節(jié)約人力成本；同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深挖熱線的數(shù)據(jù)富礦，對(duì)熱點(diǎn)、群體、突發(fā)不穩(wěn)定等問(wèn)題實(shí)時(shí)預(yù)判預(yù)警，了解市情民情、深度傾聽(tīng)百姓“心聲”，為公墓陵園科學(xué)精細(xì)施策提供數(shù)據(jù)支撐。通過(guò)數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答高頻咨詢(xún)問(wèn)題，提升服務(wù)效率超過(guò)30%；降低人工回訪量，保障回訪全覆蓋；深挖各環(huán)節(jié)服務(wù)問(wèn)題，覆蓋全渠道智能質(zhì)檢，讓民生服務(wù)效率更快、質(zhì)量更高、體驗(yàn)更好。依托這一平臺(tái)，建成一個(gè)高效便捷的為民服務(wù)平臺(tái)，暢通訴求渠道，傾聽(tīng)民聲民意，及時(shí)解決問(wèn)題，架起了單位貼近**、服務(wù)**的溝通橋梁。通過(guò)墓區(qū)導(dǎo)航軟件，您可以輕松瀏覽墓地的地圖和相關(guān)信息。山東超算墓區(qū)導(dǎo)航軟件哪個(gè)好

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為方便**祭掃,萬(wàn)安公墓還推出了多項(xiàng)便民舉措，包括設(shè)立飲料及文創(chuàng)用品自助售賣(mài)機(jī)；輪椅、手推車(chē)以及水桶、刷子、毛巾等祭掃用具使用。在應(yīng)急保障方面，增加應(yīng)急保障車(chē)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，祭掃**可在業(yè)務(wù)大廳及骨灰堂使用座機(jī)電話(huà)，設(shè)置簡(jiǎn)易汽車(chē)維修點(diǎn)，提供修車(chē)常用工具，為有需要的**提供外用藥品、一次性雨衣以及老花鏡、剪刀、針線包等便民用具。防控工作仍然是今年清明期間服務(wù)保障的重點(diǎn)。在萬(wàn)安公墓入口處，所有入園的家屬都必須出示健康寶綠碼、預(yù)約信息，測(cè)量體溫之后方能入園。同時(shí)，進(jìn)入園中必須全程佩戴口罩。園區(qū)內(nèi)配備了專(zhuān)門(mén)的工作人員定時(shí)消毒，衛(wèi)生間可提供衛(wèi)生清潔和消毒用品，若是口罩臟了、丟了，園區(qū)內(nèi)的服務(wù)點(diǎn)也會(huì)為家屬提供備用口罩及一次性手套.

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