對陵園實景墓穴照片采集和檔案掃描實現墓穴管理一墓一檔的數字化規范化管理。建立并完善從工程建設、墓穴銷售、落葬服務、網絡祭祀一套標準化系統，工程建設從立項審批、規劃設計、項目估算、項目招投標、項目建設、項目驗收、財務決算等全流程電子化審批監管；墓穴銷售使用了移動平板電腦替換了傳統紙質臺本，從預約看墓、業務辦理、財務收款、碑文瓷像安裝、落葬服務等流程動態監管，升級便民服務端家屬通過墓園移動端可進行在售墓型查看、管理費用繳納、墓區實景導航、掃墓預約、維修工單提交、工單進度查看、墓園通知公告等相關信息。陵園為解決家屬“找墓難”的問題，墓園采用VR實景技術，掃描墓園三維全景地圖制作生成墓園VR導航系統，通過搜索使用人姓名、生成園區內部導航路線、家屬只需跟隨導航指引輕松到達所需位置。五是系統通過接口對接的方式與智慧監控相結合實現了陵園監控24小時自動巡檢，監測陵園出入的客流量、安防警戒范圍內的動態、煙霧火災監控的預警，實時記錄出入陵園人數及人臉照片，闖入安防警戒范圍內事件記錄和人像，煙霧火災監控使用熱成像識別技術24小時自動巡檢，一旦監控發現有煙霧火災情況自動鎖定火點并進行火點圖像采集和系統報警。 是蚌埠殯葬協會推薦的。福建天蠶公墓管理軟件系統

（一）建立大數據平臺建立以業內先進的技術架構，具有高效、安全、靈活等特點，在系統的執行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統數據存儲為一體的智能化數據平臺。該數據平臺建設以一個中心平臺，多個業務子系統為框架。在公墓管理處設立數據平臺集中處直屬多個墓區的相關數據。（二）建立業務系統總控中心將墓園各環節業務、設備及場地使用情況通過信息化、網絡化技術手段統一匯集到業務總控中心，并根據需要顯示在業務中心頁面上，管理人員可在此中心監管全縣業務、生產等情況。涉及內容涵蓋：業務預約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。（三）建立各部門業務系統分控中心墓園設立各自的業務系統分控中心，可監管各自業務范疇內的工作情況。四川八寶山公墓管理軟件銷售是長沙殯葬協會推薦的。

管理費到期管理：系統自動對管理費到期信息進行生產和打印。售后服務管理：可在系統中進行售后服務的派單管理，如描金、刻字、整修等。可在系統中進行相關業務服務辦理，如喪葬用品租用業務。在系統中可對喪屬提出的問題以及問題的解決方案進行備注，以便事后查詢。可對穴位證進行補、換證辦理，并對補、換證材料和信息進行電子處理，作為以后查詢。商品庫存管理：實現物品的入庫、出庫、庫存、盤點、調撥管理。便民查詢系統：通過掃描身份證或二維碼，實現業務辦理進程和寄存信息的查詢，同時，實現寄存相關政策和規定的展示。統計分析：實現年度訪客數分布圖、年度墓位銷售分布圖、墓位銷售數量與上年同期對比、客戶來源統計、各月墓位銷售額分布、墓位銷售價格分布圖；實現營銷部統計、銷售統計表、成交統計表、日銷售統計表、收款記錄統計、安葬統計、刻字費統計。系統管理：實現部門管理、用戶管理、權限管理、禮儀服務維護、喪葬用品維護、數據字典維護。13.統計分析自動統計分析預定、購買、收入明細、付款方式、安葬、修繕、退墓、遷墳、寄存、牌位等，領導層可隨時掌握數據匯總趨勢，其他各項收入的分析與對比，與年預算進行對比，及時發現問題。

常態化防控讓跨區域祭掃、現場祭掃成為困難。3月21日，在民政部召開的2022年清明節祭掃電視電話會議中強調，要求各地統籌做好防控和清明節祭掃工作，避免發生聚集性。近期，長三角三省一市聯合發出倡議，倡導安全祭掃不返鄉，優先選擇家庭追思等非現場方式緬懷逝者、寄托哀思。目前，全國各地在嚴格落實分區分級防控措施的同時，紛紛采取預約現場祭掃、網絡祭掃、代客祭掃、線上線下相結合等多種方式，以滿足**正常祭掃需求。

常態化防控讓祭掃服務管理，**轉變祭掃方式成為新要求。為緬懷逝者、寄托哀思，全國各地各級民政部門和殯葬管理服務機構，結合當地實際，根據**不同需求，開始探索提供“網上祭掃”、“預約祭掃”、“代為祭掃”三種便民祭掃服務。采用線上祭掃**表示“在網上祭奠，既環保又方便快捷，又能表達自己的思念之情，能夠表達對親人思念之情。” 是宜昌殯葬協會推薦的。

讓公墓有“智慧”，**更便捷連云港市天河公墓創新應用數字化管控平臺2022年5月，連云港天河公墓創新應用數字化管控平臺，以數字化手段推動“文明祭掃”實現，讓公墓有“智慧”，**更便捷。天河公墓智慧公墓應用主要圍繞“入園服務”“節日祭掃”“業務監管”三大場景，建設“兩端一艙”三大界面。“服務端”主要面向居民**，提供云端實景掃墓、管理費繳納、墓穴選購、掃墓預約、墓穴維修、代客祭掃等功能；“管理端”主要用來根據墓區前端感知設備提供交通和人流引導，火情處置等；“一艙”即區級數字駕駛艙，實現前端感知和后臺辦理數據展示兩大功能，為公墓管理在進行相關決策方面提供數據支撐。是六安殯葬協會推薦的。福建公墓管理軟件比較好

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（四）業務洽談管理系統通過圖像文字識別技術、移動手持錄入平臺等高科技智能化手段實現逝者信息的錄入、身份識別、喪葬用品及禮儀服務項目選擇、自動計費、業務判斷、信息發布、顯示設備的聯動、單據生成及任務推送的管理；逝者材料備案、信息公開、便民查詢、費用結算、惠民殯葬優惠處理等（五）數據查詢及營運分析系統對各項數據統計、收費退費明細報表、成本支出、業務流程跟蹤、區域使用情況、人員績效查詢、各設備工作效率及使用情況、禮儀服務情況、殯葬用品的進銷存管理等情況進行智能化報表輸出和智能決策分析，為領導對全市各墓園區域統籌安排提供合理化參考依據。（六）便民服務查詢、自助辦理系統通過館內服務大廳智能受理、查詢平臺及網絡信息化平臺，可實現殯葬業務辦理流程查詢、各業務介紹、各區域介紹、各服務項目價目查詢、自助服務預約、自助殯儀服務選擇辦理、自助殯葬用品選購、自助骨灰寄存續費、自助多媒體網絡祭奠等，并可根據實際需要進行調整。福建天蠶公墓管理軟件系統

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