（5） 對計劃進行監督這一步至關重要。一旦監督不力，可能就會功虧一簣。比較好是自己對自己進行監督，比如用日記、圖表記載自己的發展狀況，并評價與分析自己的感受。計劃的執行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。我們已經了解身體語言在人際交往中的作用。然而，真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當使用自己的身體語言。所以應試者在考場上一定要注意，以免因此而不符合答題要求，失分嚴重。武進區特色服務語言能力培訓建議

在這一步里，問自己如下問題：·對哪些情境的溝通感到愉快？·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？·**愿意與誰保持溝通？·**不喜歡與誰溝通？·是否經常與多數人保持愉快的溝通？·是否常感到自己的意思沒有說清楚？·是否常誤解別人，事后才發覺自己錯了？·是否與朋友保持經常性聯系？·是否經常懶得給人寫信或打電話？客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。武進區特色服務語言能力培訓建議標點錯誤是考場上常見的錯誤。

在人的各種智力中，語言智力被列為第一種智力。事實表明：語言在人的一生都占據著重要地位，是人們發展智力和社交能力的**因素。長久以來，人們總是以為語言只是一種溝通工具，必須要熟練地掌握它、使用它。實際上，這種認識**是從語言的交際功能出發的。從語言和“說話人”的關系這層意思來看，語言是個“多媒體”——既可作為工具，同時也是心智能力的一種反映。例如，同樣是說話，同樣要表達一種意思，有的人會“妙語連珠”，而有的人卻“詞不達意”？這就是心智能力的差異。假如一個人其他方面的能力很***，同時他的語商能力也在逐步提高，那么他一定會更***。

語商不但可以使人用大腦思考問題，還可以隨時用語言表達思考的問題。如果我們說話時用語準確，修辭得體，語音優美，那我們從事各項工作會更加游刃有余，事業就會更加成功，人生也會更加豐富多彩。人們的語言交流和人際溝通能力在這個競爭日益激烈的21世紀顯得更加重要，語商將給我們帶來新的生存機遇和人的質量***提升。 我們生活在一個有聲的語言世界中，語言能力是每個人一生中極為重要的生存能力，語言交流的水平高低就是語商能力的高低。它是國家及地方公務員考試申論科目考查的重點能力之一。

（1）多聽，是在與別人交流的時候多聽別人的說話方式，從中學習其好的說話技巧，從而提高自己的語言表達能力，也是為多說做準備。由于國考申論的特殊性，所以聽的時候一方面學習好的說話技巧，另一方面聽的時候要有側重點。例如聽新聞聯播，學習其對時事的報導性、概括性、新聞性的語言。（2）多讀，是多讀好書，培養好的閱讀習慣，從書中汲取語言表達的方式方法和技巧，知識會增加語言的素材，增加一個人的氣質涵養，而多讀也是為多寫做準備。而讀的時候也和聽的時候一樣，一方面增加素材，另一方面讀的時候要有側重點。可多讀人民日報的社論，學習其對事物評價、分析的表述方法和語言。人們運用語言的能力。金壇區特色服務語言能力培訓包括什么

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身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某明星大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"**終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。武進區特色服務語言能力培訓建議

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