身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某明星大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"**終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。事實表明：語言在人的一生都占據著重要地位，是人們發展智力和社交能力的因素。徐州特色服務語言能力培訓培訓方案

在這一步里，問自己如下問題：·對哪些情境的溝通感到愉快？·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？·**愿意與誰保持溝通？·**不喜歡與誰溝通？·是否經常與多數人保持愉快的溝通？·是否常感到自己的意思沒有說清楚？·是否常誤解別人，事后才發覺自己錯了？·是否與朋友保持經常性聯系？·是否經常懶得給人寫信或打電話？客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。徐州特色服務語言能力培訓培訓方案這些圖畫都具有一定的編排目的，體現了小學生以形象思維為主的特點。

四要注意概括，力求用言簡意賅的語言傳達比較大的信息量；五要協調自然，恰到好處地以手勢、動作、目光、表情幫助說話；六要表達準確，吐字清楚，音量適中，聲調有高有低，節奏分明，有輕重緩急，抑揚頓挫；七要幽默生動，恰當地運用設問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等，使語言幽默、生動、有趣；八要尊重他人，了解聽者的需要，尊重聽者的人格，設身處地為聽者著想，以禮待人，不帶教訓人的口吻，注意聽眾的反應，及時調整講話。

1.巧用圖畫，形象表達。小學語文教材中大部分課文都配有相應的插圖。這些圖畫都具有一定的編排目的，體現了小學生以形象思維為主的特點。而且它們色彩鮮明、形象生動，***力強，容易引起學生情感上的共鳴。教學中，教師要根據這些插圖的特點引導學生認真觀察，激起學生表達的欲望，豐富表達的內容。教學《為人民服務》一文時，學生對“全心全意為人民服務”這一深刻思想內涵的認識比較模糊。為突破這一難點，我讓學生交流課外資料，結合插圖了解張思德的平凡事跡，并從這些平凡的事跡中體會他“全心全意為人民服務”的精神。閱讀理解能力、概括總結能力、策劃分析能力、論證表述能力等。

（1）語不合體語不合體就是不合申論文體。申論考試考查應試者閱讀、理解、概括、總結、分析、策劃、論述、提出問題、解決問題、語言表達的能力。但有些應試者在答題過程中，把概述說明題答成了敘述題；把評議分析題寫成了隨筆；忽略了申論考試中所設定的虛擬身份，而是以錯誤的身份、錯誤的角度答題，必然失分嚴重。（2）詞不達意有些應試者把握好了自己的身份，或者看清楚了申論答題的要求，并且也按照要求作答，但由于語言表達能力弱，故而說不到要害，雖然閱卷老師明白他的意思，但是無法做到一言及的，一針見血實際上，這種認識是從語言的交際功能出發的。溧陽特色服務語言能力培訓好處

閱卷老師在閱讀過程中無法一氣呵成，自然不會給出高分。徐州特色服務語言能力培訓培訓方案

（1）多聽，是在與別人交流的時候多聽別人的說話方式，從中學習其好的說話技巧，從而提高自己的語言表達能力，也是為多說做準備。由于國考申論的特殊性，所以聽的時候一方面學習好的說話技巧，另一方面聽的時候要有側重點。例如聽新聞聯播，學習其對時事的報導性、概括性、新聞性的語言。（2）多讀，是多讀好書，培養好的閱讀習慣，從書中汲取語言表達的方式方法和技巧，知識會增加語言的素材，增加一個人的氣質涵養，而多讀也是為多寫做準備。而讀的時候也和聽的時候一樣，一方面增加素材，另一方面讀的時候要有側重點。可多讀人民日報的社論，學習其對事物評價、分析的表述方法和語言。徐州特色服務語言能力培訓培訓方案

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