良心用經濟學的理論來講，實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。因此，如果籠統地講什么良心，講什么人性，不觸及利益關系，不談利益的互利，實際上是很難讓被管理者好好干的，**終企業都是搞不好的。管理并不只是講溫情，而首先是利益關系的界定。有些人天生就是溫情式的，對利益關系的界定往往是心慈手軟，然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的，對利益關系的界定，到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人，尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人，才能成為職業經理人。例如，如果有人下崗的時候哭哭啼啼，一個人作為管理者心軟了，無原則地可憐下崗者而讓他上崗了，那這個人就完全有可能成不了職業經理人。企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱。浦東新區方便企業管理咨詢選擇

他說了算，他隨時可以任意改變任何規章制度，他的話就是原則和規則，因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式，就是發生在國有企業中的行政干預，即****可以任意干預一個國有企業的經營活動，***導致企業的管理非常的隨意化。可見，這種管理模式要么是表現為民營企業中的**管理，要么是表現為國有企業體制中**對企業的過度性行政干預。好多民營企業的垮臺，就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了，別人也無法發言矯正，甚至創業者的決策做錯了，別人也無法更改，***只能是企業完蛋。嘉定區方便企業管理咨詢好處企業規模比較小，員工在企業管理者的視野監視之內，所以企業管理靠人才就能夠實現。

人本管理的環境人本管理的實施是在一個現實的企業環境乃至社會環境中進行的。文化氛圍的塑造、工作環境的改善和生活環境的修正，是我們研究人本管理環境的目的和實施人本管理的途徑與手段。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業文化氛圍的塑造，目的在于強調成員在企業組織的一切活動中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“軟”的，無形的方式去影響和管理企業和企業人。文化氛圍的塑**映了對人本管理理想、境界的追求。

人本原理在管理應用中著重體現出以下兩大原則：1、人本原理的能級原則人本原理的能級原則是指在管理工作中，應按照人的能力大小科學地將其安排在相應的職位上，比較大限度地做到人盡其才，各盡其職，并在組織內保持協調，提高管理效率，實現組織目標。管理的能級原則著重體現在以下三個方面：（1）管理能級必須按層次并具有穩定的組織形態。管理不是隨便分級的，分級就是要建立一定的秩序、一定的規范和一定的標準；各級也不是可以隨便組合的。一個穩定的管理結構應是正三角形或正寶塔形，上面具有尖銳的鋒芒，下面又有寬厚的基礎，沒有能級的管理是難以生存的。管理植根于文化之中，在管理理論的基礎上發展起來的企業文化理論，稱之為管理文化。

科學管理階段企業規模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變為法治，但是對人性的認識還是以經濟人假設為前提，靠規章制度來管理企業。其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來使員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業的規章制度去行事，在管理者的指揮下行動， 管理的內容是管理員工的行為。文化管理階段企業管理(1張)企業的邊界模糊，管理的前提是社會人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰，愿意發揮主觀能動性，積極向上。這時企業要建立效應的以人為本的文化，通過人本管理來實現企業的目標。組織重組：指關于組織的理論與組織形式的創新與再造。金山區電話企業管理咨詢熱線

業務流程重組：出發點包括企業目標、理解顧客、技術條件三方面。浦東新區方便企業管理咨詢選擇

這一階段出現了資本家同管理人員的分離，管理人員總結管理經驗，使之系統化并加以發展，逐步形成了一套科學管理理論。③20世紀50年代以后的現代管理階段。這一階段的特點是：從經濟的定性概念發展為定量分析，采用數理決策方法，并在各項管理中***采用電子計算機進行控制。企業管理的演變是指企業在發展過程中的管理方法和手段的變化的過程，通常演變由三個階段構成，經驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。企業規模比較小，員工在企業管理者的視野監視之內，所以企業管理靠人才就能夠實現。所以在經驗管理階段，對員工的管理前提是經濟人假設， 認為人性本惡，天生懶惰，不喜歡承擔責任，被動，所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主，激勵方式是胡蘿卜加大棒，對員工的控制也是外部控制，主要是控制人的行為。浦東新區方便企業管理咨詢選擇

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