家庭保潔操作規程1 目的規范家庭清潔作業程序與規則。為家庭保潔從業人員提供入門指導和作業參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。2 范圍：適用于家庭以及其它室內環境清潔作業。3 作業條件：3.1 服務方案經過雙方確認。3.2 現場其它作業活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。3.3 基本工具與材料準備：清潔布/清潔桶（盆）/鏟（刮）刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/ 工作梯/防護手套等。4 工作要求：4.1 參與作業的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。智能化工具：如掃地機器人、紫外線消毒燈輔助人工清潔。奉賢區方便保潔服務24小時服務

7.4 清潔墻面。撣去墻面浮塵。07:16大掃除玻璃難擦？家政阿姨教你一招，3分鐘擦完干凈透亮，真實用7.5 清潔窗框。先濕抹，再鏟除多余物，***用干凈清潔巾擦凈。如果窗戶玻璃較臟，可以順勢初步擦拭干凈。7.6 清潔窗戶玻璃。清潔窗戶玻璃一般使用以下方法：擦窗器法；水刮法；搓紙法。7.7 清潔窗槽和窗臺。用吸塵器吸出窗槽污垢。不易吸出的污物，用鏟刀或平口工具配合潤濕清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。窗槽清理完畢，將窗臺收拾擦凈。徐匯區方便保潔服務五星服務通過線上評價、朋友推薦了解服務質量。

3.流程資本方面：以流程和組織安排為**的——戰略、業務、職能等流程及其對應組織體系。在清潔服務當中，各種場所的項目性管理中，把紛繁的事務進行條理性整理，重新根據企業的情況進行流程重組，目的在于提高資源使用效率，同時在各種業態物業管理中，也解決清潔外包管控與保潔業務項目運作問題,比如清潔投標等.4.戰略資本方面：構成企業核心競爭力的——**智力資產、創新機制、企業文化等，沒有一定調查研究，就沒有發言權，可以借助相關行業數據及成果進行分析。在清潔行業當中即通過一系列方法、機制和系統的引入，對信息、人力、流程及戰略進行運營和管理，發揮其對企業經營及業務運作的價值。

3 遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關的事情。4 發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。5 清潔過程若發現異常現象，如發現施工質量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現象，應及時報告業主和主管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。6 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7 及時處理客戶對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。8 未經客戶同意，不得動用客戶物品和設施。同時，保留溝通記錄（如微信、郵件）以便**。

1、首先清理現場留下的裝修垃圾；2、由上到下***吸塵；家庭保潔產品3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀***干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。4、衛生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛生間頂子的材質，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據不同的材質用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種**、管件進行清潔；用洗地機對地面進行***的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；***，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。保潔工作可以在家庭、辦公室、商場、醫院等各種場所進行。奉賢區方便保潔服務24小時服務

定期保潔：根據客戶需求，提供定期的清潔服務，比如每周、每月的清潔安排。奉賢區方便保潔服務24小時服務

通過專業保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。家庭保潔又可以稱作為 ：家庭開荒、開荒保潔、家居保潔、新居開荒。按照職業資格等級分為兩類，分別為保潔員和保潔師。保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。家庭保潔內容：（1）家庭住宅環境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔*指家庭住宅環境保潔奉賢區方便保潔服務24小時服務

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