以 “客戶成功” 為，貴州贏智電子的智能營銷云平臺構建全周期服務體系，助力企業(yè)從 “工具使用” 走向 “價值實現(xiàn)”。平臺為不同階段客戶提供階梯式服務：上線初期提供 “白手套服務”，由專屬顧問協(xié)助完成數(shù)據(jù)對接、標簽體系搭建與初始營銷策略配置；運營期通過智能監(jiān)控模塊追蹤指標，當活躍度下降或轉(zhuǎn)化率走低時，自動觸發(fā)客戶成功經(jīng)理介入，結(jié)合數(shù)據(jù)出具優(yōu)化方案，如調(diào)整投放渠道或優(yōu)化內(nèi)容主題。針對中小微企業(yè)，打造 “鄉(xiāng)創(chuàng) AI 助手” 式培訓體系，通過視頻教程、實操任務、在線答疑等形式，培訓員工掌握 AI 內(nèi)容生成、私域運營等技能，已累計幫助貴州 200 余家涉農(nóng)企業(yè)培育數(shù)字化營銷人才。定期舉辦行業(yè)沙龍與線上直播，分享本地成功案例與趨勢，配合 7×24 小時技術支持，確保企業(yè)每一分投入都能轉(zhuǎn)化為實際效益，客戶續(xù)費率保持在 90% 以上。智能營銷云平臺是適配手機、平板、電腦多終端，支持隨時隨地查看營銷數(shù)據(jù)的移動化管理系統(tǒng)。觀山湖區(qū)全平臺智能營銷云平臺常見問題

聚焦數(shù)據(jù)敏感型行業(yè)需求，貴州贏智電子的智能營銷云平臺推出 “本地化部署 + RAG 增強” 解決方案，實現(xiàn) “數(shù)據(jù)安全與智能應用” 的雙重保障。針對、金融等對數(shù)據(jù)合規(guī)要求極高的領域，平臺支持模塊本地部署，數(shù)據(jù)存儲與處理全程在企業(yè)私有環(huán)境完成，避免敏感信息外泄。融合檢索增強生成（RAG）技術，構建連接本地知識庫與云端大模型的橋梁 —— 企業(yè)上傳內(nèi)部產(chǎn)品手冊、政策文件等資料后，系統(tǒng)通過向量數(shù)據(jù)庫檢索相關信息，再驅(qū)動大模型生成貼合企業(yè)實際的營銷內(nèi)容與客戶應答，確保輸出內(nèi)容的準確性與合規(guī)性。例如服務平臺借助該方案，自動生成符合本地政策要求的惠民服務推廣文案，同時通過 AI 客服解答咨詢，既保障數(shù)據(jù)安全，又提升服務效率，某單位應用后，政策宣傳觸達率提升 40%，咨詢響應時效縮短至 1 分鐘內(nèi)。畢節(jié)專業(yè)級智能營銷云平臺智能營銷云平臺是搭建多觸點歸因模型，計算每個營銷環(huán)節(jié)對轉(zhuǎn)化貢獻度的效果分析工具。

聚焦 Z 世代等年輕消費群體，貴州贏智電子的智能營銷云平臺打造 “國潮年輕化營銷工具包”，助力本地品牌搶占年輕市場。工具包包含三大能力：AI 國潮素材生成，可將醬酒瓶身、苗繡紋樣轉(zhuǎn)化為 “潮玩風格” 插畫、短視頻貼紙，適配小紅書、B 站等平臺；“互動話題策劃” 功能，結(jié)合年輕群體興趣（如 “國潮穿搭”“非遺盲盒”），生成 #貴州醬酒潮玩開箱# 等話題，聯(lián)動本地 KOC 發(fā)起挑戰(zhàn)賽；“虛擬偶像聯(lián)動” 模塊，提供貼合貴州文化的虛擬形象（如 “苗繡少女”“醬酒書生”），用于直播帶貨、社群互動。某本地文創(chuàng)品牌借助該工具包，小紅書話題曝光量突破 500 萬，Z 世代客群占比從 18% 提升至 42%，成功實現(xiàn)品牌年輕化轉(zhuǎn)型。

聚焦線下展會、市集等 “短時效高人流” 場景，貴州贏智電子的智能營銷云平臺打造 “線下活動全流程數(shù)字化模塊”，傳統(tǒng)線下活動 “數(shù)據(jù)模糊、線索流失” 難題。活動前，平臺支持生成個性化報名鏈接與電子邀請函，自動統(tǒng)計報名人數(shù)、人群畫像（如行業(yè)、需求類型），幫助企業(yè)籌備物料；活動中，通過智能簽到設備（如人臉識別、掃碼簽到）快速采集參與數(shù)據(jù)，同步用 AI 攝像頭捕捉展區(qū)人流熱力圖、客戶停留時長，識別高興趣展品；互動環(huán)節(jié)設置 “掃碼參與調(diào)研領禮品”，自動收集客戶需求與聯(lián)系方式，實時同步至線索庫并生成初步標簽。活動后，系統(tǒng)自動生成 “活動效果全景報告”，包含獲客量、線索質(zhì)量、展區(qū)轉(zhuǎn)化率等指標，同時觸發(fā)線索跟進提醒，如向 “高興趣醬酒客戶” 推送品鑒會邀請。某貴州醬酒企業(yè)在糖酒會上應用該模塊，線索收集效率提升 80%，后續(xù)轉(zhuǎn)化率達 35%，遠超傳統(tǒng)展會 15% 的平均水平。智能營銷云平臺是整合門店 POS 數(shù)據(jù)與線上流量數(shù)據(jù)，分析線下到店用戶線上行為的全域數(shù)據(jù)聯(lián)動系統(tǒng)。

針對企業(yè) “營銷效果缺乏橫向?qū)Ρ取?的問題，貴州贏智電子的智能營銷云平臺推出 “行業(yè)基準對比分析系統(tǒng)”，幫助企業(yè)清晰定位自身營銷水平。系統(tǒng)整合貴州同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)（如獲客成本、轉(zhuǎn)化率、ROI），生成行業(yè)均值、值兩個基準線：企業(yè)可查看自身 “抖音渠道獲客成本” 與行業(yè)值的差距，了解 “私域復購率” 在區(qū)域內(nèi)的排名；同時系統(tǒng)自動分析差距原因，如獲客成本偏高可能因 “素材點擊率低于行業(yè)均值”，推送 “優(yōu)化素材標題、增加產(chǎn)品實測內(nèi)容” 等針對性建議。某本地零售連鎖品牌通過該系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)自身社群轉(zhuǎn)化率為行業(yè)值的 60%，據(jù)此調(diào)整社群互動策略，3 個月后轉(zhuǎn)化率提升至行業(yè)水平，營銷競爭力增強。智能營銷云平臺是打通線上線下用戶數(shù)據(jù)，構建統(tǒng)一用戶視圖的全域營銷支撐平臺。畢節(jié)專業(yè)級智能營銷云平臺

智能營銷云平臺是在營銷內(nèi)容發(fā)布前，自動篩查敏感詞、違規(guī)信息的內(nèi)容合規(guī)檢測系統(tǒng)。觀山湖區(qū)全平臺智能營銷云平臺常見問題

貴州贏智電子的智能營銷云平臺以全域數(shù)據(jù)整合與實時計算為技術底座，構建起支撐營銷的堅實數(shù)據(jù)根基。平臺采用 Lambda 混合架構，通過 SDK 埋點、API 對接等多方式采集企業(yè)一方數(shù)據(jù)（CRM、交易記錄）、二方合作數(shù)據(jù)及合規(guī)三方數(shù)據(jù)，集中存儲于數(shù)據(jù)湖與數(shù)據(jù)倉庫中，實現(xiàn)結(jié)構化與非結(jié)構化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。依托 Flink 實時計算框架與 Kafka 消息隊列，平臺可在 1 秒內(nèi)處理用戶點擊、瀏覽、加購等動態(tài)行為數(shù)據(jù)，實時更新 360 度用戶畫像標簽，涵蓋基礎屬性、行為偏好、預測意向等多維度。針對貴州本地企業(yè)特性，平臺特別優(yōu)化了數(shù)據(jù)適配能力，能無縫對接本地零售 POS 系統(tǒng)、文旅票務平臺等特色數(shù)據(jù)源，通過數(shù)據(jù)清洗與標準化處理，打破信息孤島，為后續(xù)智能決策提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)燃料，同時嚴格遵循數(shù)據(jù)安全法規(guī)，采用分級加密技術保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。觀山湖區(qū)全平臺智能營銷云平臺常見問題