充電樁的售后運維服務，直接決定 B 端客戶的運營穩定性，萬城萬充構建了 “全國覆蓋、快速響應、主動預防” 的售后體系，讓客戶無后顧之憂。在全國范圍內，萬城萬充設有 200 + 售后網點，覆蓋 90% 以上的地級市，每個網點配備專業運維團隊（含電工、設備維修人員），確保故障能就近處理。針對不同客戶場景制定差異化響應機制：房地產項目的充電樁，承諾 “市區 2 小時內響應、郊區 4 小時內響應”；物流園區、高速服務區的充電樁，提供 “7×24 小時應急維修服務”，夜間故障 4 小時內解決。日常運維采用 “定期巡檢 + 遠程診斷” 模式 ，當充電樁出現電壓異常、通訊中斷等潛在故障時，系統自動預警，運維團隊提前上門排查，避免故障擴大。為提升客戶自主管理能力，萬城萬充定期組織線上 / 線下培訓，講解充電樁日常檢查要點（如每日查看指示燈、線纜是否破損）、故障上報流程等，還開通專屬售后熱線。充電樁充電過程穩定，無斷電風險。珠海商場充電樁供應商

充電樁作為新能源物流車、通勤車的基礎配套設施，對企業車隊運營效率起著決定性作用。萬城萬充憑借多年行業經驗，已構建起集研發、生產、銷售、充電網絡建設運營于一體的全產業鏈服務體系，為物流園區、企業園區等B2B場景提供一站式解決方案。數據顯示，其自主研發的充電樁產品故障率低于5‰，遠低于行業平均水平，大幅減少因設備故障導致的運營中斷。同時，自營站場幾乎100%配備快充樁，滿足企業車隊高頻次、高效率的充電需求。從站場選址、投資方案設計到設備供應、工程建設，再到后期運營維護，萬城萬充全程參與，通過“人、車、樁、站”一體化物聯網平臺，實現充電樁運營數據實時監控、充電調度智能優化，幫助企業降低充電管理成本。無論是大型物流企業的集中式充電站建設，還是中小企業的分散式充電樁布局，都能提供定制化服務，讓企業車隊充電更安全、更高效。紹興裝充電樁萬城萬充支持快充，使用120kW智能充電樁可在40分鐘內充滿電，大幅縮短充電時間，提升用戶體驗。

充電樁在公共交通領域的重要性日益凸顯。隨著電動公交車、出租車的數量不斷增加，為這些車輛提供高效、可靠的充電設施成為當務之急。公交樞紐和出租車停靠點安裝的充電樁，能夠確保公共交通工具在運營間隙快速補充電量，保障公共交通的正常運行。這不僅有助于降低公共交通的運營成本，減少尾氣排放，還能提升城市的空氣質量，為市民創造更加綠色、環保的出行環境。萬城萬充的公共交通充電樁，具備高功率、快速充電的特性，同時具備完善的監控與管理系統，能夠實時監測充電樁的運行狀態，確保公共交通車輛的充電需求得到及時滿足

充電樁在老舊小區的安裝落地，是 B 端客戶（如物業、房企）面臨的重點難題，萬城萬充針對老舊小區電力容量不足、車位分散、居民意見難統一等痛點，推出定制化改造方案，助力項目順利推進。首先開展電力評估，專業團隊與小區電力公司深度對接，核查現有變壓器容量，若容量不足，協助客戶申請變壓器增容，并提供 “增容 + 錯峰充電” 組合方案 —— 在增容期間，通過充電樁管理系統設置高峰時段（18:00-22:00）限制同時充電樁數，避免電力過載。針對車位分散問題，提供 “壁掛式 + 立式” 雙形態充電樁選擇：靠近墻體的車位安裝壁掛式，節省地面空間；中間區域車位安裝立式，適配更多布局；同時采用 “共享充電” 模式，鼓勵業主將閑置車位的充電樁共享給其他業主，通過后臺設置分成比例，平衡業主與物業利益。施工環節，考慮到老舊小區道路狹窄、居民密集，采用小型施工設備，單臺充電樁安裝時間控制在 2 小時內，減少對居民生活的影響；施工前聯合物業召開居民溝通會，公示施工計劃、安全措施及收費標準，爭取居民支持。小區新建充電樁，居民充電無憂。

充電樁的碳中和價值，是 B 端客戶履行社會責任、提升品牌形象的重要支撐，萬城萬充為客戶提供 “減碳計量 + 綠色認證” 服務，助力客戶實現碳中和目標。首先，建立科學的減碳計量體系，根據充電樁的實際充電量（每度電對應減少 0.997kg 二氧化碳排放），結合區域電網的清潔電力占比，計算每臺充電樁的年度減碳量；同時生成可視化的減碳報告，包含減碳數據、減碳趨勢、對比分析（如與傳統燃油車相比減少的碳排放），為客戶提供直觀的減碳成果展示。其次，協助客戶申報綠色認證，如為房企的住宅小區申報 “綠色建筑認證”，提供充電樁減碳數據作為認證材料；為企業園區申報 “碳中和園區”，協助制定充電樁減碳規劃，對接認證機構完成審核；為物流企業申報 “綠色物流企業”，用充電樁減碳數據證明企業的環保投入。此外，萬城萬充還協助客戶開展綠色宣傳活動，如在充電樁旁設置減碳公示牌，展示充電樁的累計減碳量；通過客戶官網、社交媒體發布減碳成果，提升品牌的社會公信力。已幫助 50 + 客戶通過充電樁項目獲得綠色認證，累計減碳超過 10 萬噸，助力 “雙碳” 目標實現。充電樁支持快充，滿足緊急需求。智能充電樁商家

充電樁充電過程可視化，提升用戶信任。珠海商場充電樁供應商

充電樁在物流園區的應用，為物流行業的綠色轉型提供了有力支持。物流車輛通常行駛里程長、使用頻率高，傳統燃油車輛的運營成本和環境污染問題較為突出。而電動物流車輛搭配充電樁，能夠有效降低運營成本，減少碳排放。在物流園區內建設充電樁設施，物流車輛在裝卸貨物的間隙即可完成充電，提高了物流運輸的效率。萬城萬充為物流園區量身定制的充電樁解決方案，可根據物流車輛的充電需求，靈活配置充電樁的功率和數量，同時提供智能化的充電管理平臺，方便物流企業對車輛充電進行統一調度和管理。珠海商場充電樁供應商