充電樁的無人值守運營方案，為萬城萬充的偏遠地區客戶降低了運營成本。在鄉村、山區等偏遠地區，由于人員稀少、運維成本高，傳統充電樁的人工值守模式難以實現盈利。萬城萬充為此推出無人值守充電樁方案，通過 “智能設備 + 遠程管理” 實現運營：充電樁配備高清攝像頭、紅外檢測裝置，可實時監控設備狀態與周邊環境，防止設備被盜、破壞；同時，設備支持掃碼充電、遠程故障診斷，用戶遇到問題可通過 APP 在線求助，運維人員通過遠程調試即可解決 80% 以上的常見故障，無需現場到場。此外，萬城萬充還與當地的便利店、加油站合作，將充電樁設置在其場地內，由合作方協助進行簡單的設備巡檢，給予一定的收益分成，實現互利共贏。目前，該方案已在全國 1000 余個偏遠鄉鎮落地，解決了當地新能源車主的充電難題，同時為萬城萬充拓展了下沉市場。?充電樁充電數據同步，方便用戶查詢。浙江新能源汽車充電樁

充電樁在高速公路服務區的建設，是解決電動汽車長途出行“里程焦慮”的關鍵。長途駕駛電動汽車的用戶，在高速公路行駛過程中，擔心的就是電量不足無法及時充電。高速公路服務區配備的大功率直流充電樁，能夠在短時間內為電動汽車補充大量電量，讓用戶能夠繼續安心行駛。萬城萬充的高速公路服務區充電樁，采用先進的充電技術，具備快速充電、智能識別車輛等功能，同時還提供便捷的支付方式和的售后服務，為用戶的長途出行保駕護航。蘇州科大智能充電樁充電樁充電網絡布局合理，方便用戶充電。

充電樁在社區公共停車場的建設，是滿足居民電動汽車充電需求的重要舉措。對于沒有私人停車位的居民而言，社區公共停車場的充電樁為他們提供了充電的便利。萬城萬充在社區公共停車場的充電樁布局上，充分考慮了居民的使用習慣和停車需求，合理規劃充電樁的位置，確保居民能夠方便快捷地使用。同時，萬城萬充的社區充電樁管理平臺，支持居民通過手機APP實時查看充電樁的使用狀態，提升了居民的充電體驗，也為社區的智能化管理提供了有力支持。

充電樁的售后運維服務，直接決定 B 端客戶的運營穩定性，萬城萬充構建了 “全國覆蓋、快速響應、主動預防” 的售后體系，讓客戶無后顧之憂。在全國范圍內，萬城萬充設有 200 + 售后網點，覆蓋 90% 以上的地級市，每個網點配備專業運維團隊（含電工、設備維修人員），確保故障能就近處理。針對不同客戶場景制定差異化響應機制：房地產項目的充電樁，承諾 “市區 2 小時內響應、郊區 4 小時內響應”；物流園區、高速服務區的充電樁，提供 “7×24 小時應急維修服務”，夜間故障 4 小時內解決。日常運維采用 “定期巡檢 + 遠程診斷” 模式 ，當充電樁出現電壓異常、通訊中斷等潛在故障時，系統自動預警，運維團隊提前上門排查，避免故障擴大。為提升客戶自主管理能力，萬城萬充定期組織線上 / 線下培訓，講解充電樁日常檢查要點（如每日查看指示燈、線纜是否破損）、故障上報流程等，還開通專屬售后熱線。萬城萬充提供7*24小時售后服務，用戶在使用過程中遇到問題可以撥打客服電話或通過APP在線客服進行咨詢。

充電樁的設計需緊密貼合應用場景的環境特點與使用需求，萬城萬充在產品研發中充分考慮場景差異，打造高適配性設備。在小區場景中，充電樁采用防雨防曬外殼，適配戶外安裝，同時具備智能負荷分配功能，避免多臺設備同時充電導致小區電網過載；在高速服務區，超快充樁配備散熱系統，可在度連續充電狀態下保持穩定運行，且支持掃碼、刷卡、車機自動識別等多種啟動方式，提升車主使用便捷性；在商業綜合體停車場，充電樁融入場景美學設計，機身采用簡約配色，與停車場環境和諧統一，同時預留廣告位接口，為運營方創造額外收益。這些場景化設計，讓充電樁不僅是補能工具，更能與周邊環境、運營需求深度融合。充電樁充電效率高，提升用戶體驗。泉州充電樁供應商

萬城萬充打造覆蓋3.5kW-720kW充電產品，提供從充電樁選址、工程建設到后期站場運維、運營整體服務方案。浙江新能源汽車充電樁

在能源轉型背景下，充電樁不再是單一的補能設備，正逐步成為能源互聯網的重要節點，廣州萬城萬充在這一領域的探索走在行業前列。其研發的智能充電樁具備雙向充放電功能（V2G），在電網負荷高峰時，可將新能源汽車電池中的電能反饋至電網，緩解供電壓力；在負荷低谷時，又能從電網獲取電能為車輛充電，實現能源的靈活調配。同時，萬城萬充將充電樁接入區域能源管理系統，與光伏電站、儲能設備形成協同聯動，例如在白天光照充足時，優先使用光伏電力為充電樁供電，多余電能存儲至儲能設備，夜間則通過儲能設備為充電樁補充電力，構建起 “發電 - 儲電 - 用電” 的微能源網絡。這種融合模式不僅提升了能源利用效率，還為充電樁運營方創造了額外的能源服務收益，推動充電業務從 “單一補能” 向 “綜合能源服務” 升級。浙江新能源汽車充電樁