中清航科的流片代理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全渠道服務(wù)支持，客戶可通過(guò)電話、郵件、在線客服、移動(dòng)端APP等多種渠道獲取服務(wù)。其客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行7×24小時(shí)值班制度，確保客戶的問(wèn)題能得到及時(shí)響應(yīng)，普通問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)給出解決方案，復(fù)雜問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)成立專項(xiàng)小組處理。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度持續(xù)保持在95%以上，重復(fù)合作率達(dá)到80%。對(duì)于需要進(jìn)行低軌衛(wèi)星芯片流片的客戶，中清航科提供抗輻射流片代理服務(wù)。其與具備抗輻射工藝能力的晶圓廠合作，熟悉總劑量輻射、單粒子效應(yīng)等空間環(huán)境對(duì)芯片的影響，能為客戶提供抗輻射加固設(shè)計(jì)建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。在流片過(guò)程中，實(shí)施特殊的工藝控制，如增加氧化層厚度、采用特殊的摻雜工藝等，提高芯片的抗輻射能力。已成功代理多個(gè)低軌衛(wèi)星通信芯片的流片項(xiàng)目，產(chǎn)品通過(guò)了嚴(yán)格的輻射測(cè)試，滿足衛(wèi)星在軌運(yùn)行10年以上的要求。中清航科同步獲取5家報(bào)價(jià)，流片成本平均降低22%。揚(yáng)州SMIC 65nm流片代理

車規(guī)級(jí)芯片的流片要求遠(yuǎn)高于消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，中清航科為此構(gòu)建了符合IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的車規(guī)流片代理體系。在晶圓廠選擇上，只與通過(guò)AEC-Q100認(rèn)證的生產(chǎn)基地合作，確保從源頭把控質(zhì)量。流片過(guò)程中，實(shí)施全流程參數(shù)鎖定，關(guān)鍵工藝參數(shù)的波動(dòng)范圍控制在±2%以內(nèi)，同時(shí)每批次抽取30%的晶圓進(jìn)行額外可靠性測(cè)試，包括高溫反偏、溫度循環(huán)、濕熱測(cè)試等。針對(duì)車規(guī)芯片的長(zhǎng)生命周期特性，中清航科與晶圓廠簽訂長(zhǎng)期供貨協(xié)議，保障產(chǎn)品在15年內(nèi)的持續(xù)供應(yīng)能力。截至目前，已成功代理超過(guò)120款車規(guī)芯片的流片項(xiàng)目，涵蓋MCU、功率器件、傳感器等品類，客戶包括多家頭部汽車電子企業(yè)，流片產(chǎn)品的場(chǎng)失效率控制在0.5ppm以下。TSMC 180nm流片代理市場(chǎng)價(jià)中清航科失效晶圓復(fù)投計(jì)劃，客戶承擔(dān)成本減少35%。

流片后的數(shù)據(jù)分析與反饋對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化至關(guān)重要，中清航科為此開(kāi)發(fā)了專業(yè)的流片數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。該平臺(tái)可對(duì)接晶圓廠的測(cè)試數(shù)據(jù)系統(tǒng)，自動(dòng)導(dǎo)入CP測(cè)試、FT測(cè)試的原始數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘算法進(jìn)行多維度分析，包括良率分布、參數(shù)分布、失效模式等，生成直觀的可視化報(bào)告。針對(duì)低良率項(xiàng)目，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行根因分析，區(qū)分設(shè)計(jì)問(wèn)題與工藝問(wèn)題，提供具體的優(yōu)化建議，如調(diào)整光刻參數(shù)、優(yōu)化版圖設(shè)計(jì)等。平臺(tái)還支持多批次數(shù)據(jù)對(duì)比，幫助客戶跟蹤良率變化趨勢(shì)，識(shí)別持續(xù)改進(jìn)點(diǎn)。某客戶的射頻芯片流片后良率只為65%，中清航科通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)是金屬層刻蝕不均導(dǎo)致，提出優(yōu)化刻蝕時(shí)間與功率的建議，二次流片良率提升至89%。

流片過(guò)程中的掩膜版管理是保證流片質(zhì)量的關(guān)鍵，中清航科推出專業(yè)的掩膜版全生命周期管理服務(wù)。從掩膜版設(shè)計(jì)審核、制作跟蹤到存儲(chǔ)管理、復(fù)用規(guī)劃，提供一站式解決方案。其建立了恒溫恒濕的掩膜版存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，配備先進(jìn)的掩膜版檢測(cè)設(shè)備，定期對(duì)掩膜版進(jìn)行質(zhì)量檢查與維護(hù)，確保掩膜版的使用壽命延長(zhǎng)30%。通過(guò)掩膜版復(fù)用管理系統(tǒng)，合理規(guī)劃掩膜版的使用次數(shù)與范圍，使客戶的掩膜版成本降低25%。針對(duì)模擬芯片流片的特殊要求，中清航科組建了模擬電路團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)熟悉高精度運(yùn)放、電源管理芯片等模擬器件的流片工藝，能為客戶提供器件模型優(yōu)化、版圖布局建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。通過(guò)與晶圓廠的模擬工藝合作，共同解決模擬芯片的匹配性、溫度漂移等關(guān)鍵問(wèn)題，使模擬芯片的性能參數(shù)一致性提升20%，某客戶的高精度ADC芯片通過(guò)該服務(wù)，流片后的線性誤差降低至0.5LSB。中清航科代理硅光子流片，耦合損耗優(yōu)化方案降低0.8dB。

在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，其流片代理服務(wù)成為連接設(shè)計(jì)企業(yè)與晶圓廠的重要紐帶，而中清航科憑借深厚的行業(yè)積累，構(gòu)建起覆蓋全工藝節(jié)點(diǎn)的流片代理體系。其與全球前20晶圓代工廠均建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，包括臺(tái)積電、三星電子、中芯國(guó)際等，能為客戶提供從180nm到3nm的全流程流片服務(wù)。針對(duì)不同規(guī)模的設(shè)計(jì)公司，中清航科推出差異化服務(wù)方案：為大型企業(yè)提供專屬產(chǎn)能保障，簽訂長(zhǎng)期產(chǎn)能鎖定協(xié)議，確保旺季產(chǎn)能不中斷；為中小型企業(yè)提供靈活的產(chǎn)能調(diào)配服務(wù)，支持較小1片晶圓的試產(chǎn)需求。通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)能規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，提前6個(gè)月為客戶預(yù)判產(chǎn)能波動(dòng)，去年成功幫助30余家客戶規(guī)避了28nm工藝的產(chǎn)能緊張危機(jī)，保障了研發(fā)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。中清航科流片含AEC-Q104認(rèn)證輔導(dǎo)，周期縮短至8周。南京流片代理

中清航科提供晶圓廠備選方案，突發(fā)斷供72小時(shí)切換產(chǎn)線。揚(yáng)州SMIC 65nm流片代理

中清航科的流片代理服務(wù)注重客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)客戶反饋系統(tǒng)收集服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題與建議。每月召開(kāi)客戶體驗(yàn)改進(jìn)會(huì)議，針對(duì)反饋的問(wèn)題制定整改措施，并跟蹤整改效果，確保問(wèn)題解決率達(dá)到100%。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整服務(wù)流程與內(nèi)容，去年客戶滿意度達(dá)到96.5分，較上一年提升2.3分，其中對(duì)技術(shù)支持與響應(yīng)速度的滿意度較高。對(duì)于需要進(jìn)行可靠性強(qiáng)化測(cè)試（HALT）的流片項(xiàng)目，中清航科提供專業(yè)的測(cè)試方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。根據(jù)客戶的產(chǎn)品要求，制定包括高溫、低溫、溫度循環(huán)、振動(dòng)、沖擊等在內(nèi)的HALT測(cè)試計(jì)劃，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作執(zhí)行測(cè)試，實(shí)時(shí)監(jiān)控芯片在極限條件下的性能變化。通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)分析，識(shí)別產(chǎn)品的潛在薄弱環(huán)節(jié)，并反饋給客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，使產(chǎn)品的可靠性壽命提升2-3倍，某工業(yè)控制芯片客戶通過(guò)該服務(wù)，產(chǎn)品的MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）提升至100萬(wàn)小時(shí)以上。揚(yáng)州SMIC 65nm流片代理