傳統(tǒng)長租車位管理需人工處理簽約、收費、續(xù)約、解約等流程，工作人員需手動登記租戶信息、核對繳費記錄、提醒續(xù)約，不*效率低（如手動核對耗時久），還易因人工失誤（如漏記繳費、錯填租期）導(dǎo)致糾紛，同時需專人跟蹤長租用戶狀態(tài)，人力投入較大。新泊樂停車平臺的無人化長租車位管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全流程線上自動管理。用戶可通過平臺APP在線瀏覽可長租車位信息（位置、面積、月租價格、租期要求），提交長租申請并上傳證件，系統(tǒng)自動審核資質(zhì)（如驗證身份信息真實性），審核通過后生成電子合同，用戶在線簽署即可完成簽約，無需人工對接；系統(tǒng)根據(jù)簽約信息自動鎖定對應(yīng)車位，*允許長租用戶車輛使用，無需人工設(shè)置。繳費環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動生成繳費賬單并推送至用戶，支持自動續(xù)費（用戶開啟權(quán)限后，到期自動從綁定賬戶扣費），無需人工催繳；若用戶欠費或租期到期，系統(tǒng)自動鎖定車位權(quán)限，限制車輛入場，同時推送提醒信息，無需人工攔截。此外，系統(tǒng)自動生成長租管理報表（租戶列表、繳費記錄、到期提醒），運營方可直接查看，無需人工統(tǒng)計。該系統(tǒng)大幅簡化長租管理流程，減少人工失誤與糾紛，降低人力成本。 停車系統(tǒng)支持車牌白名單，新泊樂保障授權(quán)車輛通行。福州社區(qū)停車設(shè)備

工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多，員工車輛、貨運車輛、訪客車輛數(shù)量大，停車區(qū)域分散，管理難度較大，且貨運車輛進出頻繁，容易與其他車輛產(chǎn)生通行難，影響園區(qū)整體運營效率。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對工業(yè)園區(qū)停車痛點，打造專業(yè)智慧停車方案。方案中，在工業(yè)園區(qū)各出入口部署高性能車牌識別一體機，具備較強的抗干擾能力，能適應(yīng)工業(yè)園區(qū)復(fù)雜的環(huán)境，快速識別各類車輛車牌，包括貨運車輛的大型車牌。對于貨運車輛，系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)貨運訂單信息，核實貨物運輸情況后快速放行，減少等待時間。同時，根據(jù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的功能劃分，設(shè)置專屬停車區(qū)域，通過車位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)不同類型車輛前往對應(yīng)區(qū)域停放，避免混停導(dǎo)致的秩序混亂。管理平臺可實時查看各區(qū)域車位使用情況、車輛進出記錄，方便園區(qū)管理人員掌握園區(qū)交通動態(tài)，及時處理異常情況，保障園區(qū)內(nèi)車輛通行順暢，提升工業(yè)園區(qū)整體運營效率。蘭州智能停車系統(tǒng)新泊樂持續(xù)優(yōu)化停車算法，提升車位周轉(zhuǎn)效率。

酒店作為接待賓客的重要場所，停車服務(wù)的便捷性直接影響賓客對酒店的印象。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對酒店場景，推出智慧停車方案。方案中，在酒店停車場出入口部署外觀設(shè)計的車牌識別一體機，搭配燈光效果，提升酒店整體檔次。系統(tǒng)支持酒店住店賓客、用餐賓客、會議賓客等不同類型車輛的分類管理，住店賓客車輛可通過前臺登記信息后，快速識別放行并引導(dǎo)至專屬停車區(qū)域；用餐和會議賓客車輛可通過預(yù)約或現(xiàn)場登記獲取臨時停車權(quán)限，并享受一定時長的停車優(yōu)惠。同時，停車場內(nèi)配備 24 小時巡邏人員和監(jiān)控設(shè)備，保障車輛安全。系統(tǒng)支持多種便捷支付方式，包括與酒店賬單綁定結(jié)算，賓客離店時可一次性結(jié)清房費和停車費，無需單獨處理停車?yán)U費事宜。管理平臺還能為酒店管理人員提供車輛流量分析、不同類型賓客停車需求統(tǒng)計等數(shù)據(jù)，助力酒店優(yōu)化停車服務(wù)策略，提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和賓客滿意度。

    傳統(tǒng)停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現(xiàn)場找管理人員、撥打客服電話），常出現(xiàn)“反饋無回應(yīng)、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進服務(wù)。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細(xì)描述，提交后系統(tǒng)會自動生成反饋工單，并分配給對應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，與用戶溝通了解情況，并在2小時內(nèi)給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結(jié)果，若對結(jié)果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應(yīng)時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發(fā)），為運營方改進服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。 新泊樂讓停車場資源得到更充分合理的利用。

    在智慧城市建設(shè)的背景下，新泊樂停車技術(shù)有限公司推出的城市級智慧停車管理平臺，為解決"停車難"問題提供了創(chuàng)新思路。該平臺通過地磁感應(yīng)、視頻識別等技術(shù)手段，實時采集路內(nèi)停車位狀態(tài)信息，并將數(shù)據(jù)上傳至云端管理平臺。車主可通過手機APP實時查詢空閑車位位置、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息，實現(xiàn)快速找位、便捷停車。管理方可借助平臺強大的數(shù)據(jù)處理能力，分析各時段、各區(qū)域停車需求特征，為停車資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。我們充分考慮不同城市的管理需求，平臺支持分級權(quán)限管理，市、區(qū)、街道各級管理部門可按權(quán)限查看相關(guān)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用開放式架構(gòu)設(shè)計，可便捷對接市政交通平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。為確保系統(tǒng)安全可靠，我們采用了多重數(shù)據(jù)加密和備份機制，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。平臺還具備完善的統(tǒng)計分析功能，可生成多維度運營報表，助力管理決策。目前，該平臺已在多個城市成功落地，獲得了用戶的一致好評。 停車訂單在線查詢，新泊樂消費記錄隨時可查。貴陽ETC停車?yán)U費

新泊樂停車解決方案經(jīng)過多年市場檢驗，成熟可靠。福州社區(qū)停車設(shè)備

住宅小區(qū)周邊道路常因居民夜間停車需求得不到滿足，出現(xiàn)車輛占道停放的情況，不僅影響道路通行，還存在交通安全隱患。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對這一問題，聯(lián)合社區(qū)與交管部門，推出 “小區(qū)周邊道路智慧停車” 方案。方案中，在小區(qū)周邊符合條件的道路兩側(cè)設(shè)置智慧停車泊位，通過地感線圈或視頻樁技術(shù)實時檢測泊位占用情況，車主可通過手機 APP 查詢空余泊位位置并導(dǎo)航前往。停車過程中，系統(tǒng)自動記錄車輛停放時間，離場時通過線上平臺，費用結(jié)算，無需人工收費。同時，系統(tǒng)具備違停監(jiān)測功能，當(dāng)車輛超出規(guī)定停放區(qū)域或停放時間過長時，及時向交管部門發(fā)送預(yù)警信息，保障道路通行秩序。該方案有效利用了小區(qū)周邊道路資源，緩解了居民夜間停車難問題，同時規(guī)范了道路停車秩序，提升了區(qū)域交通環(huán)境質(zhì)量。福州社區(qū)停車設(shè)備