傳統(tǒng)停車場用戶找車需依賴人工協(xié)助,工作人員需根據(jù)用戶模糊描述(如“停在靠近電梯口的區(qū)域”)逐一排查,效率低下且易出錯,尤其在大型停車場,人工尋車往往需要10-20分鐘,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),同時需配備專人負(fù)責(zé)尋車咨詢,增加人力投入。新泊樂停車平臺的無人化反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),讓用戶無需人工幫助即可快速找車。系統(tǒng)通過兩種方式實(shí)現(xiàn)無人化尋車:一是自動記錄車位信息,用戶停車后,車位傳感器或視頻樁自動將車輛停放位置(含區(qū)域、車位號)同步至用戶平臺賬戶,無需人工登記;二是提供多渠道尋車查詢,用戶可通過停車場內(nèi)的自助查詢終端(輸入車牌即可顯示車位位置與尋車路線)或平臺APP(自動生成從當(dāng)前位置到車輛的導(dǎo)航路線)獲取尋車指引,路線以動態(tài)地圖+語音提示呈現(xiàn),清晰標(biāo)注轉(zhuǎn)彎點(diǎn)、電梯口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用戶按指引即可快速找到車輛。整個尋車過程無需人工干預(yù),既縮短用戶尋車時間,又減少尋車咨詢的人工成本,提升用戶離場體驗(yàn)。 新泊樂幫助停車場管理者降本增效,增加收入。石家莊智慧停車區(qū)域
農(nóng)業(yè)園區(qū)如采摘園、休閑農(nóng)莊等,多位于城市周邊,停車設(shè)施相對簡陋,節(jié)假日期間游客車輛集中涌入,容易出現(xiàn)停車混亂、道路擁堵等問題,影響游客的休閑體驗(yàn)。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對農(nóng)業(yè)園區(qū)停車需求,推出接地氣的智慧停車方案。方案中,利用農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)的閑置空地,如采摘園之間的空地、農(nóng)莊周邊的開闊場地,規(guī)劃建設(shè)臨時智慧停車場,采用簡易的車牌識別設(shè)備和地感線圈檢測車位占用情況,降低建設(shè)成本。同時,通過農(nóng)業(yè)園區(qū)官方微信公眾號、抖音等平臺,提前發(fā)布節(jié)假日停車指南,包括停車場位置、可容納車輛數(shù)量、周邊交通狀況等信息,引導(dǎo)游客合理安排出行。在停車場內(nèi),安排工作人員穿著具有農(nóng)業(yè)特色的服裝,為游客提供停車引導(dǎo)和咨詢服務(wù),營造濃厚的農(nóng)業(yè)休閑氛圍。系統(tǒng)支持現(xiàn)金、掃碼等多種支付方式,滿足不同游客的繳費(fèi)習(xí)慣。此外,方案還支持與農(nóng)業(yè)園區(qū)的門票預(yù)訂系統(tǒng)聯(lián)動,游客購買門票時可同步預(yù)約車位,確保到園后有位可停,提升游客的休閑體驗(yàn),助力農(nóng)業(yè)園區(qū)吸引更多游客。昆明路邊停車設(shè)備新泊樂提供智慧停車解決方案,讓您的愛車輕松入位!
在智慧城市建設(shè)的背景下,新泊樂停車技術(shù)有限公司推出的城市級智慧停車管理平臺,為解決"停車難"問題提供了創(chuàng)新思路。該平臺通過地磁感應(yīng)、視頻識別等技術(shù)手段,實(shí)時采集路內(nèi)停車位狀態(tài)信息,并將數(shù)據(jù)上傳至云端管理平臺。車主可通過手機(jī)APP實(shí)時查詢空閑車位位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,實(shí)現(xiàn)快速找位、便捷停車。管理方可借助平臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,分析各時段、各區(qū)域停車需求特征,為停車資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。我們充分考慮不同城市的管理需求,平臺支持分級權(quán)限管理,市、區(qū)、街道各級管理部門可按權(quán)限查看相關(guān)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用開放式架構(gòu)設(shè)計(jì),可便捷對接市政交通平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。為確保系統(tǒng)安全可靠,我們采用了多重?cái)?shù)據(jù)加密和備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。平臺還具備完善的統(tǒng)計(jì)分析功能,可生成多維度運(yùn)營報表,助力管理決策。目前,該平臺已在多個城市成功落地,獲得了用戶的一致好評。
新泊樂停車技術(shù)有限公司注重與行業(yè)伙伴的合作,共同推動智慧停車行業(yè)發(fā)展。我們與物業(yè)管理公司、停車場運(yùn)營企業(yè)、設(shè)備供應(yīng)商等建立了***的合作關(guān)系,通過資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ),為客戶提供更完整的解決方案。我們積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。定期舉辦技術(shù)交流活動,與合作伙伴分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們注重與各方的溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。這種開放合作的態(tài)度幫助我們不斷拓展服務(wù)范圍,提升服務(wù)能力,為客戶創(chuàng)造更大價值。未來,我們將繼續(xù)深化與各方合作,共同促進(jìn)智慧停車行業(yè)的健康發(fā)展。新泊樂為合作伙伴提供可靠的停車技術(shù)支持。
醫(yī)院停車需求旺盛,就診高峰時車輛排隊(duì)入場、找位困難,不僅耽誤患者就診時間,還可能加劇醫(yī)院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對醫(yī)院場景,打造專屬智慧停車解決方案。方案中采用的車牌識別設(shè)備,具備高識別率,即便在車輛頻繁進(jìn)出、光線多變的醫(yī)院環(huán)境中,也能快速完成車牌識別與車輛放行,減少入口擁堵。同時,系統(tǒng)配備車位引導(dǎo)系統(tǒng),通過指示燈和屏幕實(shí)時顯示空余車位位置,引導(dǎo)車主快速找到車位。此外,考慮到醫(yī)院車輛類型多樣,系統(tǒng)支持預(yù)約停車功能,患者可提前通過線上平臺預(yù)約車位,避免到院后無位可停的情況。管理平臺還能為醫(yī)院管理人員提供車輛流量統(tǒng)計(jì)、車位使用情況分析等數(shù)據(jù),助力醫(yī)院優(yōu)化停車資源配置,提升整體停車管理效率,為患者營造更便捷的就診環(huán)境。新泊樂提供線上車位預(yù)約功能,提前鎖定您的車位。石家莊智慧停車區(qū)域
新泊樂停車系統(tǒng)提供 7×24 小時技術(shù)支持,問題及時解決。石家莊智慧停車區(qū)域
傳統(tǒng)停車場的用戶投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場找管理人員、撥打客服電話),常出現(xiàn)“反饋無回應(yīng)、處理不及時”的問題,用戶滿意度低;運(yùn)營方也難以高效收集用戶意見,改進(jìn)服務(wù)。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道,也為運(yùn)營方搭建了高效的問題處理機(jī)制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差)時,可在平臺上點(diǎn)擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細(xì)描述,提交后系統(tǒng)會自動生成反饋工單,并分配給對應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),與用戶溝通了解情況,并在2小時內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺上評價處理結(jié)果,若對結(jié)果不滿意,可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應(yīng)時間、處理時長、用戶評價),生成月度反饋報告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)),為運(yùn)營方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強(qiáng)了用戶與平臺的互動,提升了用戶滿意度。 石家莊智慧停車區(qū)域