(3)搞好公關工作營銷人員必須走出貨場這個小圈子，采取多種方式，廣攬貨源，搞好與廣大客戶的關系。一是走出去：營銷人員應經常主動到當地大的物資單位，與對方互通信息，建立相互信賴的關系。二是請進來：積極邀請貨主到鐵路裝卸隊來，在與貨主聯絡感情的同時，了解貨主方面的信息，并讓貨主了解鐵路裝卸以質量服務、優惠收費吸引貨主的誠意。5.必須與車站建立利益共享的良好關系。在此關系下鐵路裝卸利益比較大化也就是車站利益比較大化，一損俱損，一榮俱榮。通過這種利益共享式的關系，車站必將成為鐵路裝卸工作中堅定的支持者。包括對貨物進行裝上、卸下、運送、堆垛、取貨、理貨、分類出庫、入庫等作業。無錫基本搬運裝卸圖片

從制度上制約裝卸班組人員。機械作業必須運行平穩，不刮不碰，裝卸作業必須輕拿輕放，保證貨物完好無損。(2)適應貨主的需要，變“坐商”為“行商”，為貨主提供全程質量服務。從行管干部中抽出一批業務熟練、思想先進、素質較高的人員組成裝卸服務組，對所有來貨場提貨、運貨的貨主，服務組將代其辦理或協助辦理各種手續等工作，所有貨主在辦貨過程中基本上只需與服務組人員接觸，改變鐵路因長期處于賣方市場，部分鐵路工作人員在貨主心目中形成的“鐵老大”形象，以贏得貨主的好評。無錫基本搬運裝卸圖片現代作業趨向技術化，智能倉儲系統通過橋式起重機、貨叉吊具等裝置實現定位和自動化取用 [4]。

2.買斷**線裝卸經營權， 實行專業化管理為使鐵路裝卸在運輸市場競爭中健康發展， 必須落實裝卸一體化管理。總公司下屬8個公司及4個委托辦， 管內有125條**線， 建議由分局與地方**協商， 對**線裝卸經營權進行買斷， 組建地區型的鐵路裝卸企業集團組織。統一管理指揮各**線裝卸作業。各專業線作為地區裝卸企業， 是在總公司領導下的**經營核算的生產實體， 按作業需要統一配給生產機具和安全生產設備， 統一解決勞動保護和相應的福利設施。對外， 由總公司統一向地方**納稅；對內， 按投資回報責任制， 每年向分局上交利潤。買斷裝卸經營權后， 路工裝卸收入每年將遞增近4000萬元， 用4-5年時間就可收回全部投資。

3.加強團結，走向規范化。鐵路是個大聯動機，鐵道部、鐵路局應有鐵路裝卸的行業管理機構，便于制定與運輸業相適應的行業發展中長期規劃，提供國際國內同行業的科技、管理、發展趨勢等信息，指導分局和站段的生產經營活動。站段勢單力薄，難成氣候，抗風險能力小，投資能力有限。分局應成立裝卸經營中心(公司)，行使專業化經營管理職權，具有**核算的自主經營權，便于生產格局的調整，形成區域性的規模化經營能力。如開發作業點，組織大列作業，解決集中到發，搶險救災等。各級裝卸部門之間、上下級之間、單位之間要加強團結，有團隊精神。各自為政，將導致被個個“擊破”。行業內應加強信息反饋，隨時掌握運輸生產結構的調整變化、社會的需求，要善于發現新的經濟增長點，發現市場機遇，規劃未來，搶占制高點。開發適應多品類貨物的通用型機器人，降低定制化成本。

(2)降低搬運成本。良好的搬運能減少每位工人及每單位貨品的搬運成本，并減少延遲、損壞及浪費。(3)提高庫存周轉率，降低存貨成本。有效的搬運可以加快貨品移動速度，縮減搬運距離，進而減少總的作業時間，降低存貨成本等。(4)改善工作環境，確保貨品搬運安全。良好的搬運不僅能夠保證貨品搬運的安全，而且能改善員工的工作條件和環境。 [1]一般來說，搬運是指改變“物”的空間位置的活動。而在同一地域范圍內(如車站、工廠、倉庫內部等)以改變“物”的存放、支撐狀態的活動我們把它稱為裝卸。掌握作業環境情況和搬運物品的性質。濱湖區國內搬運裝卸平臺

充分利用先進技術減輕人力裝卸，增強安全系數。無錫基本搬運裝卸圖片

(1)搬運是附屬性、伴生性的活動。搬運是配送中心每一項活動開始及結束時必然發生的活動，因此，常伴隨于物流活動的不同過程中，有時被人忽視，有時也被看作是物流活動中不可缺少的組成部分。例如，一般而言的“汽車運輸”就包含相應的裝卸；倉庫中泛指的保管活動，也含有搬運活動。(2)搬運是支持、保障性的活動。實際上搬運對其他作業活動有一定的決定性。搬運會影響其他作業活動的質量和速度。例如，裝車不當，會引起運輸過程中的損失；卸放不當，會引起貨物下一步轉換的困難。許多物流活動只有在有效的裝卸搬運支持下，才能實現高水平的操作。無錫基本搬運裝卸圖片

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