酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。（5）可以對比大量真實入住用戶的點評，來選擇出符合需求的酒店。靜安區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺

發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動，這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴大活動的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。客棧時期產(chǎn)生于十八世紀前，當時名稱是客棧，設(shè)備簡陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時期產(chǎn)生于十九世紀初，當時英國的產(chǎn)業(yè)**促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會進入工業(yè)時代。***家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。崇明區(qū)品牌酒店預(yù)訂咨詢熱線互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。

用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機wap、智能手機客戶端等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)，通過酒店預(yù)訂服務(wù)查詢、預(yù)訂滿意的酒店類型；所在商業(yè)街區(qū)、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內(nèi)配置、酒店公用設(shè)施、停車場、寬帶、早餐、開業(yè)時間、**近裝修時間和用戶評價等各類酒店相關(guān)信息并進行預(yù)訂。在酒店在線預(yù)訂方式上，美國有70%的網(wǎng)民會通過互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進行酒店預(yù)訂，但在中國，這個比例*為15%，市場發(fā)展的潛力巨大。隨著全球經(jīng)濟衰退大背景的到來，各大公司都在紛紛削減自己第二大可控制成本“差旅開支”的費用，在線訂房方式的產(chǎn)生，無疑將會帶給消費者和企業(yè)**實惠的利益。

注意事項：1.酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當天的下午6點整，節(jié)假日可能保留到下午5點整；2.如客人因其它原因晚到，請在預(yù)訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供***擔保或者提前支付房費。3.房間價格因季節(jié)變化可能不準確,請以電話咨詢或**終確認為準。4.需要***擔保的酒店對取消預(yù)訂有不同的要求，如果您是在酒店要求的有效工作日內(nèi)取消，是可以的。否則將不可以取消預(yù)訂，如您未能去入住，將從您的***中扣除相應(yīng)的房費。未來一段時間，網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)將成為消費者關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場主流。

我們建設(shè)酒店智能化，主要有三個目的：要為入住的客人提供***的服務(wù)，更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷；我們要為酒店的運行，經(jīng)營管理者提供現(xiàn)代化的管理手段，是網(wǎng)絡(luò)化管理要用運行酒店的管理軟件，要提供一個供領(lǐng)導(dǎo)決策的數(shù)據(jù)；也是為了酒店的經(jīng)營管理者服務(wù)，要為酒店開源節(jié)流節(jié)能降耗提供控制手段。數(shù)字化酒店北京奧運會的舉辦為中國的酒店行業(yè)視頻設(shè)施樹立了一個“奧運”標準，是否實現(xiàn)“酒店客房數(shù)字化”已經(jīng)成為酒店服務(wù)品質(zhì)高低的分水嶺，并且列入酒店星級評定標準。隨著入住客戶的需求越來越多樣化，數(shù)字化酒店已成為人們關(guān)注的熱點。用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應(yīng)用有間房，高效查詢、預(yù)訂全國范圍內(nèi)快捷酒店鐘點房。靜安區(qū)信息化酒店預(yù)訂咨詢熱線

4）可以隨時更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;靜安區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺

5.酒店行業(yè)的發(fā)展水平與人力資源開發(fā)程度的相關(guān)性越來越強。中國酒店行業(yè)剛開始形成時，因酒店比較少，在需求增長的情況下，競爭重心是數(shù)量。所以，中國酒店業(yè)初期的發(fā)展水平與酒店設(shè)施的數(shù)量規(guī)模有關(guān)。在酒店的數(shù)量規(guī)模增大、設(shè)施檔次提高、競爭激烈的情況下，行業(yè)的數(shù)量競爭轉(zhuǎn)向質(zhì)量競爭，行業(yè)的發(fā)展水平就和人力資源的開發(fā)水平密切相關(guān)了。因為質(zhì)量競爭主要是服務(wù)競爭，服務(wù)競爭的**是人員素質(zhì)的競爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng)，以及形成一支訓練有素的人才隊伍等，都影響酒店業(yè)的競爭力。中國內(nèi)資酒店競爭力不強，關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題，而是人員素質(zhì)問題。靜安區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺

上海申燕票務(wù)代理有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團結(jié)一致，共同進退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來申燕供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！